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3CX

Eine professionell klingende Telefonzentrale von 3CX dank Voices.eu.

Eine IP-Telefonanlage von 3CX verfügt über alle Funktionen einer Telefonanlage.

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Was ist eine Telefonanlage?

Eine Telefonanlage ist ein (digitaler) Telefondienst, über den Sie mehrere Geräte anschließen können. Die Telefonanlage kann einen physischen Standort haben, befindet sich aber normalerweise virtuell in der Cloud. Die Telefonzentrale in der Cloud (oder virtuelle IPBX) verbindet Ihre Geräte über eine Internetverbindung miteinander. 

Was sind die Vorteile einer Cloud-basierten Telefonanlage?

Die Vorteile einer Cloud-basierten Telefonanlage für Ihr Unternehmen sind: 

  1. Mit einer virtuellen Telefonanlage sind Sie von überall aus erreichbar. Sie können alle eingehenden Anrufe weiterleiten. Sowohl an die richtige Abteilung als auch an das Gerät Ihrer Wahl, z.B. Ihr Mobiltelefon oder Ihren Laptop.
  2. Eine professionelle Geschäftsrufnummer. Ihre Kunden rufen eine Nummer an. Dank des Auswahlmenüs leiten Sie den Anrufer an den richtigen Mitarbeiter weiter.
  3. Empfangen Sie Ihre Voicemail per E-Mail: Sie müssen eine Voicemail nicht mehr über das Telefon abhören. Sie erhalten eine Audiodatei mit der Aufzeichnung der Stimme Ihres Anrufers per E-Mail.
  4. Setzen Sie Anrufer in die Warteschlange: Hat Ihre Abteilung viele Anrufer auf einmal? Dann setzen Sie Ihre Anrufer für eine Weile in die virtuelle Warteschlange. Wartende Musik macht die Wartezeit angenehmer. Ihrem Anrufer wird immer so schnell wie möglich geholfen.
  5. Abwesenheitsbenachrichtigungen für jeden Moment. Sie können Ihren Kalender mit Ihrem Telefonsystem verknüpfen, so dass Ihre Anrufer während der Ferien, außerhalb der Bürozeiten oder z.B. an Feiertagen eine individuelle Ansage hören.

Welche praktischen Optionen bietet eine Telefonanlage?

Die Optionen, die eine moderne Telefonanlage bietet, sind:

  • Öffnungszeiten.
  • Wartemusik
  • Menüs zur Auswahl.
  • Warteschlange.
  • Hören Sie zu.
  • Aufnahme von Anrufen.
  • Voicemail.
  • Und so weiter...

Warum sollten Sie Ihre Telefonanlage von einer schönen Stimme sprechen lassen?

Sie können Ihre Telefonanlage von einem professionellen Voice-over-Schauspieler einsprechen lassen. Diese Sprecherstimme spricht Ihre Texte dialektfrei aus einem schalldichten Aufnahmestudio mit moderner Aufnahmetechnik. Dies sorgt für eine kristallklare und freundlich klingende Begrüßungsansage. Das Auswahlmenü und die Abwesenheitsansagen sind klar und deutlich zu verstehen, so dass keine Verwirrung entsteht. Eine professionelle Radiostimme klingt dialektfrei und macht einen professionellen Eindruck. Betrachten Sie Ihre Telefonzentrale als akustische Visitenkarte: Ein Anruf ist oft der erste Kontakt, den ein neuer Kunde mit Ihrem Unternehmen hat. Ein tadelloser und professioneller Auftritt dank einer schönen PBX-Stimme schafft ein Gefühl des Vertrauens. Ihre Kunden fühlen sich wertgeschätzt und Ihr Unternehmen wirkt viel professioneller.

Wie kann ich meine Telefonanlage einwählen lassen?

Wir von Voices.eu machen es Ihnen sehr leicht. Sie können unseren einfachen Webshop nutzen, um Ihren Text anhand unserer Muster zu verfassen. Wir bieten Ihnen eine schöne Auswahl an professionellen Telefonstimmen. Außerdem können Sie Ihre Ansagen mit schöner Wartemusik unterlegen. Alles eingegeben? Dann macht sich unser Sprachtalent an die Arbeit und Sie erhalten Ihre Audiodateien am nächsten Arbeitstag. Diese Audioclips werden entsprechend den Anforderungen Ihrer Telefonanlage geschnitten und exportiert. Die Dateien sind also vorgefertigt und sofort für Ihr System verwendbar.

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