Quanto deve durare il mio messaggio vocale?

Punta sulla brevità e la chiarezza. La durata ideale per un messaggio di benvenuto è tra i 10 e i 15 secondi. Un menù vocale deve indirizzare chi chiama al reparto corretto entro 30 secondi. Mettiti nei panni di chi chiama: desidera ricevere assistenza il prima possibile.