Warum brauchen Sie ein Auswahlmenü?
Haben Sie ein Unternehmen mit vielen Abteilungen? Viele verschiedene Themen und Fragen, die Kunden stellen können? Dann ist ein Auswahlmenü für Ihre Telefonzentrale die bes...
24. Juli 2017
1 Min Lesezeit
Warum benötigen Sie ein Auswahlmenü? Führen Sie ein Unternehmen mit vielen Abteilungen? Gibt es viele verschiedene Themen und Fragen, die Kunden stellen könnten? Dann ist ein Auswahlmenü für Ihre Telefonanlage die ge...
Kurze Definitionen, die Ihnen helfen, schneller zu entscheiden.
Ein IVR (Interactive Voice Response) ist ein automatisiertes Telefonsystem, das Anrufern die Möglichkeit gibt, über ihre Tastatur oder ihre Stimme Auswahlmöglichkeiten in einem Menü zu treffen.
Ein IVR ist oft der erste Kontaktmoment eines Kunden mit Ihrem Unternehmen. Eine warme, professionelle Stimme in Ihrem Auswahlmenü sorgt für:
Bei Voices.be sorgen wir dafür, dass Ihre IVR-Skripte nicht nur technisch perfekt sind (8kHz), sondern auch menschlich und einladend klingen.
Eine temporäre, rohe Aufnahme — oft vom Regisseur, Editor oder Kunden selbst eingesprochen —, die als Timing-Referenz für den endgültigen Sprecher dient.
Der Scratch-Track ist kein finales Audio. Er dient dazu, die Animation oder Montage bereits fertigzustellen, bevor das echte Voice-over eintrifft.
Ein Pickup ist eine kleine Nachaufnahme eines bestimmten Teils Ihres Skripts, zum Beispiel weil der Text geändert wurde oder ein Name anders ausgesprochen werden muss.
Dank Ihres persönlichen Tresors bei Voices.be ist das Erstellen von Pickups ganz einfach:
So bleibt Ihre Kommunikation immer aktuell, ohne dass Sie jedes Mal von vorne anfangen müssen.
Ein spezifisches Datum und eine Uhrzeit, zu der ein Voices-Workshop im Studio stattfindet: Voice-acting Basis, Werbung, Audiobook oder Podcast.
Die Anmeldung ist pro Edition möglich. Die Plätze sind für eine persönliche Betreuung begrenzt.
Nachricht, die mitteilt, dass Sie vorübergehend nicht erreichbar sind und wann Sie zurückkehren, mit alternativem Kontaktweg.
Voice-overs für Telefonmenüs, Warteschleifen und Mailboxen. Wir rechnen pro Prompt (eine kurze Nachricht) oder pro Wort ab, je nach Umfang.
Für größere Telefonie-Projekte (IVR mit mehreren Ebenen, meertalig, Urlaubs- und Feiertagsansagen) erstellen wir einen Paketpreis.
“Anfrage eingereicht und sie überprüfen den Text noch einmal und nehmen bei Bedarf einige Anpassungen vor. Wenn es ein Detail gibt, mit dem der Kunde in der produzierten Audioaufnahme Schwierigkeiten hat, lösen sie das sehr schnell und erstellen am selben Tag eine neue Audioaufnahme. Sehr empfehlenswert und jetzt ein sehr professioneller Service. Top! Ich wurde von Johfrah unterstützt und aufgenommen.”

Kevin De Nil
Eine Mischung aus vielgelesenen Artikeln (28 Tage) und demselben Kontext — für Vertiefung und den nächsten Schritt.
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“Voices.be ist sehr zu empfehlen für Voice-Overs in verschiedenen Sprachen. Ein professionelles Unternehmen mit angenehmer Kommunikation, schnellen Reaktionen und insgesamt erstklassigem Service. Suchen Sie nicht weiter.”

Anastasia Van der Maas
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Jelle Kerfs
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