Tipps für Ihren Kundenservice im Jahr 2026

Eine temporäre, rohe Aufnahme — oft vom Regisseur, Editor oder Kunden selbst eingesprochen —, die als Timing-Referenz für den endgültigen Sprecher dient.

Der Scratch-Track ist kein finales Audio. Er dient dazu, die Animation oder Montage bereits fertigzustellen, bevor das echte Voice-over eintrifft.

Ein schneller Weg, um eine Orientierung bezüglich Budget, Vorgehensweise und Planung für eine Sprachaufnahme zu erhalten.

Bildungsorientierte Audio-Inhalte: Kursmodule, Anleitungsvideos, Training. Oft lange Texte — daher rechnen wir pro Wort oder pro fertiger Audiostunde statt einer Standard-BSF ab.

E-Learning fällt meist unter Corporate (Non-Broadcast). Für öffentliche Lernumgebungen kann ein Buy-out erforderlich sein.

Voice-overs für Telefonmenüs, Warteschleifen und Mailboxen. Wir rechnen pro Prompt (eine kurze Nachricht) oder pro Wort ab, je nach Umfang.

Für größere Telefonie-Projekte (IVR mit mehreren Ebenen, meertalig, Urlaubs- und Feiertagsansagen) erstellen wir einen Paketpreis.

IVR-Auswahlmenü mit Optionen („Drücken Sie 1“, „Drücken Sie 2“). Hilft Anrufern, schneller zum richtigen Dienst zu gelangen.