La raison pour laquelle Fost Plus a fait enregistrer un message vocal…
Pourquoi Fost Plus - en tant qu'organisation moteur du recyclage des emballages ménagers en Belgique - a choisi de faire enregistrer un message voca…
5 mars 2022
1 min de lecture
La raison pour laquelle Fost Plus a fait enregistrer un message vocal… Pourquoi Fost Plus - en tant qu’organisation, le moteur du recyclage des emballages ménagers en Belgique - a choisi d’enregistrer un messa…
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TéléphoneNous recevons beaucoup de questions de nos membres, de nos partenaires, du monde extérieur. Et euh, nous voulons leur donner le sentiment qu'ils sont les bienvenus chez nous. Et que nous, que nous trouvons leur appel et leur question importants. C'est pourquoi nous avions besoin d'un menu téléphonique clair, mais aussi d'une voix agréable pour les y guider, afin qu'ils parviennent au bon service. Voices nous a proposé plusieurs voix sur la base d'un briefing clair de notre part. Et cette shortlist a fait en sorte que nous puissions prendre une décision très rapidement. Nous avons opté pour une voix chaleureuse, euh une voix de locuteur natif, ce qui était très important pour nous, puis un pendant dans la deuxième langue, afin que nous ayons deux voix similaires, chacune dans sa propre langue maternelle, qui peuvent faire en sorte que nos appelants se sentent les bienvenus lorsqu'ils nous appellent et euh qu'ils soient également guidés facilement à travers le menu. Voices s'est avéré être un partenaire très précieux pour nous euh pour la fourniture de voix. Je ne peux que le recommander. C'est un partenaire dont on ne peut que rêver.
“Demande soumise et ils examinent à nouveau le texte, en apportant quelques ajustements si nécessaire. S'il y a un détail que le client trouve un peu difficile dans l'audio réalisé, ils le résolvent très rapidement et produisent un nouvel audio le jour même. Je recommande vivement, c'est un service très professionnel. Top ! J'ai été aidé et enregistré par Johfrah.”

Kevin De Nil
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