Een kille robotstem aan de telefoon? 9 op de 10 Vlamingen ergert zich eraan. Ontdek waarom een menselijke stem cruciaal is voor je merk.
Tone-of-voice
De emotie of stijl waarmee een tekst wordt ingesproken: warm, zakelijk, energiek, wervend, zacht, autoritair, vriendelijk.
De juiste tone-of-voice kiezen is belangrijker dan de "mooiste" stem. Een verkeerde toon ondermijnt zelfs het beste script.
















