Dit cookiebeleid is voor het laatst bijgewerkt op 09/07/2022 en is van toepassing op burgers en wettelijk permanente inwoners van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland
1. Introductie
Op onze website, https://www.voices.be (hierna: “de website”) wordt gebruikgemaakt van cookies en andere aanverwante technieken. (Hierna geldt dat alle technieken voor het gemak “cookies” worden genoemd). Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld, worden cookies geplaatst. In het onderstaande document informeren wij u over het gebruik van cookies op onze website.
2. Wat zijn cookies?
Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina's van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer of ander apparaat wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers of die van de betreffende derde partijen teruggestuurd worden.
3. Wat zijn scripts?
Een script is een stukje programmacode dat wordt gebruikt om onze website goed te laten functioneren en interactief te maken. Deze code wordt uitgevoerd op onze server, of op uw apparatuur.
4. Wat is een web beacon?
Een web beacon (ook pixeltag) is een klein, onzichtbaar stukje tekst of afbeelding op een website dat gebruikt wordt om verkeer op een website in kaart te brengen. Om dit te doen worden er met behulp van web beacons verschillende gegevens van u opgeslagen.
5. Cookies
5.1 Technische of functionele cookies
Sommige cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de website goed werken en dat uw gebruikersvoorkeuren bekend blijven. Door het plaatsen van functionele cookies zorgen wij ervoor dat u onze website makkelijker kan bezoeken. Op deze manier hoeft u bijvoorbeeld niet steeds opnieuw dezelfde informatie in te voeren bij een bezoek aan onze website en is het onder andere mogelijk dat de artikelen in uw winkelwagen bewaard blijven tot dat u heeft afgerekend. Deze cookies mogen wij plaatsen zonder dat u hier toestemming voor geeft.
5.2 Statistieken cookies
Wij gebruiken statistieken cookies om de beleving voor onze gebruikers te optimaliseren. Wij krijgen door middel van statistieken cookies inzicht in het gebruik van onze website. Wij vragen uw toestemming om statistieken cookies te plaatsen.
5.3 Advertentie cookies
Op deze website maken we gebruik van advertentiecookies, met het doel om inzicht te krijgen in campagneresultaten. Dit doen wij op basis van een profiel dat we maken op basis van uw gedrag op https://www.voices.be. Met deze cookies wordt u als websitebezoeker gekoppeld aan een uniek ID, maar deze cookies zullen uw gedrag en interesses niet profileren om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
5.4 Marketing/Tracking cookies
Marketing/Tracking cookies zijn cookies of enige andere vorm van local storage, die worden gebruikt om gebruikersprofielen te maken met het doel om advertenties te tonen of om de gebruiker te volgen op deze of verschillende websites voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Aangezien deze cookies worden aangemerkt als tracking cookies, vragen wij voor het plaatsen hiervan dan ook uw toestemming.
5.5 Sociale media
Op onze website hebben wij inhoud van Facebook en LinkedIn opgenomen om webpagina's te promoten (bijv. "vind ik leuk", "pin") of te delen (bijv. "tweet") op sociale netwerken zoals Facebook en LinkedIn. Deze inhoud is ingesloten met code die is afgeleid van Facebook en LinkedIn en plaatst cookies. Deze inhoud kan bepaalde informatie opslaan en verwerken voor gepersonaliseerde reclame.
Leest u de privacyverklaring van deze partijen door (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te weten wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. De informatie die zij verzamelen, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Facebook en LinkedIn zijn gevestigd in de Verenigde Staten.
6. Geplaatste cookies
Gebruik
We gebruiken PHP voor website ontwikkeling. Lees meer
Delen van gegevens
Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.
Functioneel
Regelen van functies over meerdere pagina's
Gebruik
We gebruiken Elementor voor content creatie. Lees meer
Delen van gegevens
Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.
Functioneel
various
Regelen van een responsive website
various
Regelen van een responsive website
Statistieken (anoniem)
permanent
Volgen van acties door gebruikers op een webpagina
Gebruik
We gebruiken HelpCrunch voor klantenservice management. Lees meer
Doel wordt onderzocht
permanent
permanent
permanent
permanent
permanent
permanent
permanent
Gebruik
We gebruiken WooCommerce voor webshop management. Lees meer
Delen van gegevens
Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.
Functioneel
sessie
Opslaan van artikelen in een winkelwagen
sessie
Volgen van acties door gebruikers op een webpagina
permanent
Gebruik
We gebruiken Jetpopup voor het creëren van pop-ups. Lees meer
Delen van gegevens
Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.
Functioneel
permanent
Opslaan of een bericht is verborgen
Delen van gegevens
Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.
Functioneel
permanent
permanent
Marketing/Tracking
16 dagen
Volgen van bezoeken over verschillende websites
1 dag
Volgen van bezoeken over verschillende websites
Gebruik
We gebruiken Sourcebuster JS voor het tracken van bezoekers. Lees meer
Delen van gegevens
Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.
Statistieken
6 maanden
6 maanden
6 maanden
6 maanden
Opslaan van browserspecificaties
Gebruik
We gebruiken Google Adsense voor het tonen van advertenties. Lees meer
Marketing/Tracking
permanent
Opslaan en volgen van conversies
permanent
Adverteren of retargeting
Gebruik
We gebruiken Hotjar voor hittekaarten en schermopnames. Lees meer
Statistieken
1 jaar
Opslaan van een unieke gebruikers ID
sessie
Volgen van acties door gebruikers op een webpagina
30 minuten
30 minuten
sessie
Opslaan van unieke bezoeken
Functioneel
sessie
sessie
Regelen van functies over meerdere pagina's
Gebruik
We gebruiken Microsoft Clarity voor hittekaarten en schermopnames. Lees meer
Marketing/Tracking
1 jaar
Opslaan van een unieke gebruikers ID
1 jaar
Volgen van bezoeken over verschillende websites
Gebruik
We gebruiken Google Analytics voor website statistieken. Lees meer
Statistieken
2 jaren
Bijhouden en verzamelen van paginaweergaven
1 jaar
Bijhouden en verzamelen van paginaweergaven
Gebruik
We gebruiken WordPress voor website ontwikkeling. Lees meer
Delen van gegevens
Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.
Functioneel
sessie
Checkt of cookies kunnen worden geplaatst
permanent
Ingelogd houden van gebruikers
Gebruik
We gebruiken Automattic voor website ontwikkeling. Lees meer
Statistieken
30 minuten
Regelen van functies over meerdere pagina's
Gebruik
We gebruiken Facebook voor het vertonen van recente posts en/of social share buttons. Lees meer
Marketing/Tracking
2 jaren
Laatste bezoek opslaan
1 jaar
Opslaan van account details
3 maanden
Opslaan van een unieke sessie ID
3 maanden
Adverteren of retargeting
90 dagen
Ingelogd houden van gebruikers
3 maanden
Volgen van bezoeken over verschillende websites
2 jaren
Voorkomen van fraude
30 dagen
Opslaan van een unieke gebruikers ID
2 jaren
Opslaan van browserspecificaties
1 jaar
Opslaan van account details
Functioneel
1 week
Bepalen van schermresolutie
90 dagen
Voorkomen van fraude
sessie
Opslaan en volgen of het browser tabblad actief is
Gebruik
We gebruiken LinkedIn voor het vertonen van recente posts en/of social share buttons. Lees meer
Marketing/Tracking
2 jaren
Opslaan van browserspecificaties
1 maand
Adverteren of retargeting
3 maanden
Opslaan van browserspecificaties
30 dagen
Adverteren of retargeting
1 dag
Volgen van acties door gebruikers op een webpagina
2 jaren
Volgen van acties door gebruikers op een webpagina
sessie
Regelen van functies over meerdere pagina's
Functioneel
10 jaren
Opslaan van privacyvoorkeuren
sessie
Regelen van functies over meerdere pagina's
Delen van gegevens
Het delen van gegevens is in afwachting van onderzoek
Doel wordt onderzocht
helpcrunch.com-voices-1-UndeliveredMessages
WP_DATA_USER_610
helpcrunch.com-voices-1-visit-start-time
energyplus-u
device-referrer
afl_wc_utm_cookie_expiry
afl_wc_utm_sess_visit
afl_wc_utm_sess_landing
afl_wc_utm_utm_1st_url
afl_wc_utm_utm_1st_visit
afl_wc_utm_fbclid_url
afl_wc_utm_fbclid_visit
afl_wc_utm_utm_visit
afl_wc_utm_gclid_visit
afl_wc_utm_utm_url
afl_wc_utm_gclid_url
weglot_allow_private
jet_woo_builder_layout
afl_wc_utm_main
device-source
nitropack_webhook_sync
energyplus-session
e_document/global
helpcrunch.com-voices-1-open-chat-state
helpcrunch.com-voices-1-widget-close-time
cmplz_banner-status
365 dagen
burst_uid
afl_wc_utm_msclkid_visit
afl_wc_utm_msclkid_url
woocommerce_items_in_cart
woocommerce_cart_hash
wp_woocommerce_session_9eae97f88a9c38b63f0f9a00148a2476
wc_cart_created
_li_ses.0e80.expires
snowplowOutQueue_leadinfo_cl2_post2
snowplowOutQueue_leadinfo_cl2_post2.expires
__fb_chat_plugin
rank-math-option-sitemap-index
snowplowOutQueue_leadinfo_cl1_post2.expires
snowplowOutQueue_leadinfo_cl1_post2
rank-math-option-titles-index
rank-math-option-general-index
_li_id.0e80
_li_ses.0e80
_li_id.0e80.expires
rank-math-option-search-index
_hjFirstSeen
ifso_page_visits
wp-autosave-1
cmplz_consenttype
365 dagen
WP_DATA_USER_1480
wp_lang
cmplz_policy_id
365 dagen
cmplz_marketing
365 dagen
cmplz_statistics
365 dagen
cmplz_preferences
365 dagen
cmplz_functional
365 dagen
cmplz_consented_services
365 dagen
jetDasboardData
gtm4wp_orderid_tracked
NPTelemetryMeta:lastpv
ZD-store
ZD-buid
ZD-suid
ZD-settings
hsoffset_product_604de7af7b129
_gcl_aw
helpcrunch.com-voices-1-last-message
access
helpcrunch.com-voices-1-last-trigger-time
helpcrunch.com-voices-1-triggers-list
helpcrunch.com-voices-1-received-triggers-count
helpcrunch.com-voices-1-last-trigger-message
helpcrunch.com-voices-1-triggers
ln_or
gp_easy_passthrough_session
e_library
_hjSessionTooLarge
wf-scan-issue-expanded-365
wf-scan-issue-expanded-364
wf-scan-issue-expanded-366
WP_DATA_USER_1630
WP_PREFERENCES_USER_1630
_grecaptcha
gpnf_form_session_179
wfwaf-authcookie-79ebcd50f0b1a6f1e3d9f6bff21b0177
e_kit-elements-defaults
ally-supports-cache
TM.uid
helpcrunch.com-voices-1-triggers-open
helpcrunch.com-voices-1-chat-id
gf_display_empty_fields
dismissed_notice_5G98bVLB
dismissed_notice_1
handl_original_ref
handl_landing_page
handl_ip
handlID
first_utm_source
first_utm_medium
first_utm_term
first_utm_content
first_utm_campaign
traffic_source
__thoughtmetric_uid
organic_source_str
handl_url_base
handl_url
handl_ref_domain
HandLtestDomainName
utm_source
utm_medium
utm_term
utm_content
utm_campaign
gclid
_clsk
user_agent
organic_source
handl_ref
_cltk
ab.storage.triggers.ts.c7739970-c490-4772-aa67-2b5c1403137e
firebase:host:daisho.firebaseio.com
@landbot/core/storage/H-1064010-9VM6ZGGFPVBTR9M7
ab.storage.triggers.c7739970-c490-4772-aa67-2b5c1403137e
ab.storage.ccLastCardUpdated.c7739970-c490-4772-aa67-2b5c1403137e
ab.storage.ccLastFullSync.c7739970-c490-4772-aa67-2b5c1403137e
ab.storage.deviceId.c7739970-c490-4772-aa67-2b5c1403137e
_lfa_expiry
ab.storage.serverConfig.c7739970-c490-4772-aa67-2b5c1403137e
ab.storage.messagingSessionStart.c7739970-c490-4772-aa67-2b5c1403137e
_lfa
ab.storage.cc.c7739970-c490-4772-aa67-2b5c1403137e
ab.storage.device.c7739970-c490-4772-aa67-2b5c1403137e
msclkid
customer-effort-score-exit-page
dismissed_notice_OTwc1r8e
_hjIncludedInSessionSample_2958337
Statistieken
6 maanden
6 maanden
7. Toestemming
Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een pop-up met uitleg over cookies. Zodra u klikt op ‘Voorkeuren bewaren’ geeft u ons toestemming om de categorieën cookies en plug-ins te gebruiken die u heeft geselecteerd in de pop-up en welke zijn omschreven in het Cookiebeleid. U kan via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, u moet er dan wel rekening mee houden dat onze website dan mogelijk niet meer optimaal werkt.
7.1 Beheer uw cookie toestemming
Je hebt het Cookiebeleid geladen zonder ondersteuning voor JavaScript. Met AMP kun je de beheer toestemming knop onderaan de pagina gebruiken.
8. Cookies in-/uitschakelen en verwijderen
Via uw internetbrowser kan u cookies automatisch of handmatig verwijderen. U kan ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Een andere mogelijkheid is dat u uw internetbrowser zodanig instelt dat u een bericht ontvangt als er een cookie wordt geplaatst. Meer informatie over deze mogelijkheden kan u vinden in de instructies van de Help-functie van uw browser.
Let op: onze website werkt mogelijk niet optimaal als alle cookies zijn uitgeschakeld. Als u wel de cookies in uw browser verwijdert, worden ze na uw toestemming opnieuw geplaatst bij een nieuw bezoek aan onze websites.
9. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- U hebt het recht om te weten waarom uw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang deze worden bewaard.
- Recht op inzage: u kan een verzoek indienen om inzage in uw persoonsgegevens die we van u verwerken.
- Recht op rectificatie en aanvulling: u hebt het recht om uw persoonsgegevens aan te vullen, te corrigeren, te verwijderen of te blokkeren wanneer u maar wilt.
- Als u ons toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, heeft u het recht om die toestemming in te trekken en uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
- Recht op gegevens portabiliteit: u hebt het recht om al uw persoonlijke gegevens op te vragen bij de verwerkingsverantwoordelijke en deze in zijn geheel over te dragen aan een andere Verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht op bezwaar: u kan bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij komen hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen voor verwerking zijn.
Om deze rechten uit te kunnen oefenen, kan u contact met ons opnemen. Zie hiervoor de contactinformatie onder aan dit Cookiebeleid. Heeft u een klacht over hoe we met uw gegevens omgaan, dan horen wij dit graag van u, maar u heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder (de Autoriteit Persoonsgegevens).
10. Contactinformatie
Voor vragen en/of opmerkingen met betrekking tot ons Cookiebeleid en deze verklaring kan u contact met ons opnemen via de volgende contactinformatie:
Johfrah Comm.V
Jules Delhaizestraat 42-2, 1080 Brussels
België
Website: https://www.voices.be
E-mail: eb.seciov@harfhoj
Telefoonnummer: +3227931991
Dit Cookiebeleid is gesynchroniseerd met cookiedatabase.org op 03/06/2022