Wat zijn voices?

Voices zijn audiobestanden voor je telefooncentrale.

Ik spreek dagelijks telefoonboodschappen in voor bedrijven. En voices.be werkt ze af tot kant-en-klare audiobestanden die je kan uploaden naar je telefooncentrale. 

Bedrijven met een eenvoudige telefooncentrale gebruiken deze voices:

Welkomstbegroeting | Keuzemenu met afdelingen | Voicemail tijdens kantooruren | Openingsuren na kantooruren | Vakantie: winter en zomer | Feestdag

KMO’s met meer bellers gebruiken deze voices:

Alle berichten kunnen meertalig ingesproken worden | Wachtrij: nog even geduld, u bent de derde in de wachtrij… | Lunchpauze | Uitzonderlijk gesloten

1. Ik spreek jouw teksten in.

Als alles duidelijk werd ingevoerd, dan start ik met inspreken. Zo niet, dan belt Voices.be je even op om samen te overlopen. Daarna kan ik aan de slag.

2. Voices.be werkt alles af.

Van zodra het ingesproken is, wordt jouw bestelling door Voices.be verder afgewerkt naar jouw wens, zodat het straks optimaal zal klinken op je telefoon.

3. Je ontvangt je opnames per mail.

Levering kan tot maximaal 3 werkdagen duren, maar gaat vaak sneller! Inden je koos voor een spoedbestelling, dan komt je bestelling natuurlijk zéker op tijd aan. Samen met de audiofile(s) ontvang je je factuur. Nadien zal het team van Voices.be je nog even contacteren om te vragen of de installatie op je telefooncentrale goed gelukt is.

Ja, wij leveren het juiste audioformaat.

Standaard .wav 48kHz 24bit. Maar elk formaat is mogelijk. Ook 8kHz 8bit a-law. Of MP3. En alles daartussenin. Werkt het niet de eerste keer? Geen nood: we zoeken samen mee naar het perfecte formaat tot het werkt. Ook onze service na verkoop is perfect.

Heb je geen telefooncentrale?

Dan kan je de audio alsnog gebruiken, alleen via een kleine omweg. Bel dan met jouw gsm naar jouw voicemail en speel mijn audiobestand af. Zo krijg je mijn stem op jouw voicemail.

1. Tip: speel het luid genoeg af
2. Tip: in een niet-galmende ruimte
3. Tip: Voeg geen muziek toe, dat kan vervormd klinken.
4. Tip: Hou de tekst kort en bondig, maximum 50 woorden of ongeveer 20 seconden.

Heb je wel een (virtuele) telefooncentrale?

De meeste klanten van Voices.be zijn professionele klanten bij een telecomoperator met een wachtcentrale. Het werkt ook op Microsoft Teams. In België bieden bijvoorbeeld Proximus en  Telenet een virtuele telefooncentrale aan,  of je kan ook een abonnement hebben bij 3CX, FreePBX, Voys… Je kan onze audiobestanden eenvoudig uploaden naar jouw configuratie paneel.