Hoe bestel ik een telefoonboodschap?

Kies een mooie stem voor je telefooncentrale. Voer je teksten in. Je kan ook gebruik maken van onze eenvoudige tekstgenerator. Voeg eventueel wachtmuziek toe. Binnen maximaal 3 dagen ontvang je de afgewerkte audiobestanden.

Hoe werkt het bestelproces?

Zo pak je het aan: 1. Beluister de demo's en kies een stem voor je telefooncentrale. 2. Voer je teksten in. Je kan ook onze eenvoudige tekstgenerator gebruiken. 3. Voeg eventueel wachtmuziek toe. 4. Betaal veilig met Bancontact, iDEAL of creditcard. Binnen maximaal 3 dagen ontvang je de afgewerkte audiobestanden per mail.

Wat kost een professionele telefoonboodschap?

De prijs hangt af van hoe lang je tekst is en welk bericht je nodig hebt (welkomst, keuzemenu of wachtbericht). Zodra je een stem kiest, zie je meteen wat het kost. Wachtmuziek kan apart.

Zijn er verborgen kosten?

Nee. Geen abonnement en geen verrassingen. Je betaalt één keer per bericht. Daarna mag je de audio blijven gebruiken op je telefooncentrale.

Wat kost een professionele voice-over?

De prijs hangt af van drie factoren: het medium (bedrijfsvideo, radiospot, telefonie), de gebruiksduur (1 jaar, onbeperkt) en de tekstlengte . Bij Voices zie je de exacte prijs per stem nog voor je bestelt. Geen verrassingen achteraf. Een korte bedrijfsvideo start vanaf een bescheiden bedrag. Een radiospot met landelijk bereik kost meer door de buyout (uitzendrechten). Telefoonberichten zijn doorgaans het voordeligst. Tip: vul je tekst in bij de stem van je keuze en je ziet meteen wat het kost.

Wat houdt een buy-out precies in bij voice-over?

Buy-out is het gebruiksrecht om je opname op een medium (radio, tv, online, telefonie) te gebruiken gedurende een afgesproken periode. Je ziet het in je prijs vóór je betaalt op /tarieven/ . Uitleg: buy-out uitgelegd · woordenboek .

Zijn alle muziektracks rechtenvrij?

Ja, al onze muziek is 100% rechtenvrij. Je betaalt eenmalig en mag de track onbeperkt gebruiken voor je telefooncentrale of projecten, zonder extra afdrachten aan Sabam of Buma/Stemra.

Is een demo thuis even goed als in een studio?

De demo op het profiel is je referentie. Professionele homestudio''s leveren kwaliteit die past bij tv, radio, online en telefonie. Live regie of een externe studio plan je expliciet in je briefing. Meer: demo thuis versus studio .

Zijn de tracks geoptimaliseerd voor telefonie?

Absoluut. Al onze wachtmuziek is speciaal gemixt en geoptimaliseerd voor het frequentiebereik van telefooncentrales (300Hz - 3400Hz), zodat het altijd helder klinkt.

5 tips om te scoren met het antwoordapparaat

1 aug 2017

1 min lezen

5 tips om te scoren met het antwoordapparaat

Meer verkopen door je telefoon keuzemenu, kan dat? Natuurlijk kan dat. Voor veel bedrijven, grote en kleine, spreek ik de teksten van de telefooncentrale in. Bel je als klant na de kantooruren, of...

Meer verkopen door je telefoon keuzemenu, kan dat?

Natuurlijk kan dat. Voor veel bedrijven, grote en kleine, spreek ik de teksten van de telefooncentrale in. Bel je als klant na de kantooruren, of...

Begrippen in dit artikel

Korte definities die je helpen om sneller te beslissen.

Wachtboodschap

Boodschap die speelt terwijl de beller wacht. Kan info geven en het wachten aangenamer maken.

Out-of-office

Boodschap die meldt dat je tijdelijk niet bereikbaar bent en wanneer je terug bent, met alternatief kanaal.

Telefonie

Voice-overs voor telefoonmenu’s, wachtboodschappen en voicemails. Wij rekenen per prompt (één korte boodschap) of per woord, afhankelijk van de scope.

Voor grotere telefonie-projecten (IVR met meerdere niveaus, meertalig, vakantie- en feestdagboodschappen) maken we een pakketprijs.

Telefoonmenu

Automatisch menu van een telefooncentrale (IVR) dat bellers routeert op basis van keuzes.

Keuzemenu

IVR-keuzemenu met opties ("druk 1", "druk 2"). Helpt bellers sneller naar de juiste dienst.

IVR

Een IVR (Interactive Voice Response) is een geautomatiseerd telefoonsysteem dat bellers de mogelijkheid geeft om via hun toetsenbord of stem keuzes te maken in een menu.

Waarom is een goede IVR stem belangrijk?

Een IVR is vaak het eerste contactmoment van een klant met je bedrijf. Een warme, professionele stem in je keuzemenu zorgt voor:

Minder frustratie: Duidelijke instructies helpen bellers sneller bij de juiste afdeling.
Professionele uitstraling: In plaats van een robotachtige standaardstem, straal je autoriteit en vriendelijkheid uit.
Efficiëntie: Je team wordt alleen doorverbonden met relevante vragen.

Bij Voices.be zorgen we dat je IVR-scripts niet alleen technisch perfect zijn (8kHz), maar ook menselijk en uitnodigend klinken.