Wie richten Sie ein effizientes Auswahlmenü ein? Von Autowerkstätten bis zu IT-Servicedesks: Entdecken Sie 8 realistische Szenarien und Texte.
13. Feb. 2026
1 Min Lesezeit
8 realistische Auswahlmenü-Beispiele für Ihr Unternehmen
Wie richten Sie ein effizientes Auswahlmenü ein? Von Autohäusern bis zu IT-Service-Desks: Entdecken Sie 8 realistische Szenarien und Texte.
Begriffe in diesem Artikel
Kurze Definitionen, die Ihnen helfen, schneller zu entscheiden.
Außerhalb der Geschäftszeiten
Eine Ansage, die abgespielt wird, wenn Sie außerhalb der Geschäftszeiten nicht abheben, mit dem nächsten Schritt für den Anrufer.
Out-of-Office
Nachricht, die mitteilt, dass Sie vorübergehend nicht erreichbar sind und wann Sie zurückkehren, mit alternativem Kontaktweg.
Telefonie
Voice-overs für Telefonmenüs, Warteschleifen und Mailboxen. Wir rechnen pro Prompt (eine kurze Nachricht) oder pro Wort ab, je nach Umfang.
Für größere Telefonie-Projekte (IVR mit mehreren Ebenen, meertalig, Urlaubs- und Feiertagsansagen) erstellen wir einen Paketpreis.
Auswahlmenü
IVR-Auswahlmenü mit Optionen („Drücken Sie 1“, „Drücken Sie 2“). Hilft Anrufern, schneller zum richtigen Dienst zu gelangen.
