Angenehmes Warten
Überbrücken Sie Wartezeiten mit lizenzfreier Musik und freundlichen, beruhigenden Ansagen. Das führt garantiert zu weniger Anrufabbrüchen.
Durchschnittliche Bewertung aus 369 Rezensionen
Studioqualität, kompatibel mit Ihrer VoIP-Telefonanlage, 3CX, Teams oder einer herkömmlichen Telefonanlage
Vertraut von Marken und Agenturen
Eine Wartemeldung mit Wartemusik wird abgespielt, wenn Anrufer in einer Warteschlange stehen oder kurz „in die Warteschleife“ gelegt werden. Durch die Kombination einer angenehmen musikalischen Atmosphäre mit einer beruhigenden Stimme verkürzen Sie die wahrgenommene Wartezeit und verhindern, dass Anrufer die Verbindung vorzeitig unterbrechen.
Niemand wartet gerne. Doch mit der richtigen Mischung aus lizenzfreier Musik und einer regelmäßigen Durchsage („Wir helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter“) gestalten Sie das Warten wesentlich angenehmer und hinterlassen auch in Spitzenzeiten einen professionellen Eindruck.
Anrufer bleiben länger in der Leitung, wenn sie wissen, dass man sie nicht vergessen hat.
Mit unserer lizenzfreien Musik vermeiden Sie teure Rechnungen von Urheberrechtsorganisationen.
Informieren Sie den Anrufer offen über die hohe Auslastung, damit er Verständnis zeigt.
Wählen Sie einen Titel aus unserer lizenzfreien Bibliothek aus und verknüpfen Sie diesen mit einer Stimme.
Geben Sie bitte an, was wir sagen sollen und wie oft die Botschaft wiederholt werden soll.
Sie erhalten eine gemischte Datei (Musik + Stimme), die sofort für Ihre Telefonkonferenz bereit ist.
Lizenzfreie Wartemusik
Professionelle Voice-over-Mischung
Laufbereite Audiodatei (nahtloser Übergang)
Lautstärke perfekt auf die Telefonqualität abgestimmt
Bescheinigung über die lizenzfreie Nutzung (falls erforderlich)
Die perfekte Kombination für eine entspannte Wartezeit.
Nachfolgend finden Sie zwei Beispielskripte. Ersetzen Sie [Firmenname] durch Ihren eigenen Namen und passen Sie den Ton an. Möchten Sie diese professionell einsprechen lassen? Das kümmern wir uns gerne für Sie.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Alle unsere Mitarbeiter sind derzeit im Gespräch. Bitte bleiben Sie ruhig in der Leitung, wir werden uns so schnell wie möglich um Sie kümmern.
Warum dieses Skript funktioniert
Vielen Dank für Ihren Anruf bei [Firmenname]. Bitte haben Sie einen Moment Geduld, wir verbinden Sie so schnell wie möglich weiter. In der Zwischenzeit finden Sie viele Antworten auch auf unserer Website.
Warum dieses Skript funktioniert
Een selectie uit onze volledige scriptbibliotheek. Kopieer, personaliseer met je eigen gegevens en bestel de opname.
Maßgeschneidertes Angebot
Wählen Sie Ihre Begrüßungsformeln, Sprachen und Stimme aus. Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit Beispieltexten und dem Preis.
Bei dieser Musik fallen keine regelmäßigen Abgaben an Urheberrechtsorganisationen an. Sie erwerben oder nutzen die Datei einmalig, einschließlich der Lizenz zur Nutzung in Ihrer Telefonanlage.
Wir empfehlen, die gesprochene Ansage etwa alle 30 bis 45 Sekunden zu wiederholen. Eine häufigere Wiederholung wirkt irritierend, während eine seltenere Wiederholung beim Anrufer den Eindruck erweckt, die Verbindung sei unterbrochen.
Das hängt von Ihrer Telefonanlage ab (z. B. 3CX oder Teams). Die Anlage generiert die Ansagen selbst („Sie sind der Erste in der Warteschlange“). Wir stellen jedoch die statischen Audio-Dateien und die Wartemusik zur Verfügung, über die die Anlage diese Ansagen legt.
Beispiele hierfür sind: „Alle unsere Mitarbeiter sind gerade im Gespräch, bitte bleiben Sie bitte in der Leitung“, oder „Es ist derzeit sehr viel los, wir helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter.“
Ja, dies wird als Werbebotschaft oder „On-Hold-Marketing“ bezeichnet. Es ist der ideale Ort, um Anrufer während der Wartezeit auf neue Dienstleistungen oder häufig gestellte Fragen (wie beispielsweise Öffnungszeiten) aufmerksam zu machen.
Sorgen Sie für eine angenehme Wartezeit mit professionellen Stimmen und lizenzfreier Musik.
