Grabar un mensaje de espera con la música de espera adecuada

Dit is muziek waarvoor je geen periodieke afdracht hoeft te betalen aan auteursrechtenorganisaties. Je koopt of gebruikt het bestand eenmalig inclusief de licentie voor gebruik in je telefooncentrale.

We adviseren om de gesproken boodschap ongeveer elke 30 tot 45 seconden te herhalen. Vaker wekt irritatie op, minder vaak geeft de beller het gevoel dat de verbinding is verbroken.

Dat hangt af van je telefooncentrale (zoals 3CX of Teams). De centrale genereert zelf de cijfers ('U bent de eerste in de wachtrij'). Wij leveren wel de statische audio en wachtmuziek aan waar de centrale dit overheen legt.

Voorbeelden zijn: 'Al onze medewerkers zijn in gesprek, blijf aan de lijn', of 'Het is momenteel erg druk, we helpen je zo snel mogelijk verder.'

Ja, dit heet een promoboodschap of 'on-hold marketing'. Het is de perfecte plek om bellers te attenderen op nieuwe diensten of veelgestelde vragen (zoals openingstijden) terwijl ze wachten.

Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.