Wie viel kostet es?
Unser Preis wird auf der Grundlage der Textlänge berechnet. Ändern Sie die Anzahl der Wörter mit dem Schieberegler, um Ihren Preis zu sehen.
Telefonie
Zum Beispiel: Begrüßung, Auswahlmenü, Voicemail...
- Wählen Sie aus 100+ Stimmen
- Wählen Sie aus 35+ wartenden Melodien
- Kostenlose maßgeschneiderte Textberatung
Was ist enthalten?
-
Die ersten 25 Wörter sind im Preis inbegriffen
, danach richtet sich der Preis nach der Textlänge.
-
Verschiedene Nachrichten und Sprachen
platzieren Ihre Texte untereinander.
-
Inklusive Audiobearbeitung
Audio wird gemastert und in separate Dateien geschnitten.
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Inklusive kostenloser Wiederholung
im Falle einer falschen Aussprache.
-
Enthält 3 Formate
Sie erhalten 3 Exporte (8kH, 16kHz und 48kHz).
-
Superschnell fertig
in maximal 3 Arbeitstagen, aber oft viel schneller!
Informationen zum Nutzungsrecht
Verwendung: Das Voice-over kann zeitlich unbegrenzt auf der Telefonanlage des vereinbarten Unternehmens verwendet werden.
Video
Zum Beispiel: Webvideo, Unternehmensvideo, E-Learning oder Erklärvideo
- Feste Gesprächsgebühren
- Professionelle Sprachaufnahmen
- Kostenlose Testaufzeichnung
Was ist enthalten?
-
Die ersten 200 Wörter sind inbegriffen
, danach €0,20 pro Wort.
-
Inklusive Audiobearbeitung
Audio wird gemastert und in separate Dateien geschnitten.
-
Inklusive kostenloser Wiederholung
im Falle einer falschen Aussprache.
-
Superschnell fertig
in maximal 3 Arbeitstagen, aber oft viel schneller!
Informationen zum Nutzungsrecht
Nutzung: Das Voice-over kann ohne Werbebudget zeitlich unbegrenzt genutzt werden.
Online-Anzeige
Zum Beispiel: Pre-Roll, Facebook, Instagram, Youtube, TikTok...
Larissa (€ 199.00)
Marilyn (€ 200.00)
Julie B (€ 200.00)
- Feste Tarife pro Spot
- Live-Regie möglich
- Kostenloses Voice Casting
Wie legen wir den Preis fest?
-
Sitzungsgebühr:
der Stundensatz für die Aufnahmesitzung, ob mit oder ohne Live-Registrierung. -
Nutzung & Buy-out:
basierend auf der Reichweite (regional, national, global),
der Laufzeit (1 Jahr, 2 Jahre oder unbegrenzt)
und der Anzahl der Spots (1 Hauptspot, zusätzliche Tag-ons).
Informationen zum Nutzungsrecht
Was ist eine Online-Werbung?
Eine aktive Werbung im Internet.
TV-Werbung
Zum Beispiel: nationale, regionale oder lokale TV-Werbung
Antonino (€ 270.00)
Julie B (€ 300.00)
Birgit K (€ 300.00)
Radiospot
Zum Beispiel: nationaler, regionaler oder lokaler Radiospot
Emma (€ 100.00)
Marina (€ 150.00)
Joel (€ 150.00)
Podcast preroll
Zum Beispiel: Pre-Roll oder Post-Roll in einem Podcast
Delphine L (€80.00)
Brecht (€ 100,00)
Bart K (€ 100,00)
Häufig gestellte Fragen
Über unsere Preise
Wie viel kostet eine Abstimmung?
Es beginnt bei nur €89
Der Preis für Ihre Telefonnachrichten hängt von der Länge der aufzunehmenden Texte ab. Unsere Sprecher sind bereits ab 89 € pro Telefonanruf zu haben. Wenn Sie den Preis für die Sprachaufnahme berechnen möchten, können Sie Ihren Text über diesen Link eingeben.
Wie viel kostet die Wartemusik?
Musik kostet €59
Das Hinzufügen von Warte- oder Hintergrundmusik kostet einmalig 59 €.
Kann ich einen Rabatt erhalten?
Wenn Sie mehrere Einkäufe tätigen, sinkt der Preis.
Personalrabatt:
Der Preis pro Nachricht sinkt, wenn Sie mehr Nachrichten oder längere Texte eingeben. Das liegt daran, dass wir mit einem einmaligen Startpreis arbeiten und dann einen Preis auf der Grundlage der Textlänge berechnen.
Extra Mengenrabatt:
Ab 750 Wörtern bieten wir Ihnen einen besonders vorteilhaften Mengenrabatt. Auch dieser wird bei der Eingabe von Texten automatisch berechnet.
Partner-Code:
Übrigens, wenn Sie einen Partner-Gutscheincode haben, können Sie diesen während des Bezahlvorgangs eingeben. Der Rabatt wird dann automatisch hinzugefügt, bevor Sie zur Kasse gehen.
Gibt es irgendwelche versteckten Kosten?
Keine Überraschungen
Nein, es gibt keine versteckten Kosten oder Abo-Pakete. Sie zahlen einmalig für Ihre Audiodateien. Sie können diese Audiodateien dann - auf Ihrer eigenen Telefonanlage - auf unbestimmte Zeit weiter nutzen.
Über unseren Service
Wie kann ich anfangen?
Ganz einfach!
Hören Sie unsere Stimmen und geben Sie Ihre Texte ein. Brauchen Sie Inspiration? Dann haben wir auch einen einfachen Textgenerator. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erstellen wir alle Audiodateien und Sie erhalten Ihre personalisierten Audiodateien innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail.
Wann wird meine Bestellung fertig sein?
Superschnell
Rechnen Sie mit bis zu 3 Arbeitstagen, bis Ihr Audio aufgenommen und fertiggestellt ist. Oft geht es aber auch viel schneller.
Welches Audioformat erhalte ich?
Sie erhalten standardmäßig 3 Audioformate:
- .wav 48kHz 24bit.
- .wav 16kHz 16bit
- .wav 8kHz 16bit
Aber jedes Format ist möglich. Auch 8kHz 8bit a-law. Oder MP3. Und alles dazwischen. Funktioniert es nicht beim ersten Mal? Keine Sorge: Wir helfen Ihnen, das richtige Format für Ihre Telefonanlage zu finden. Auch unser Kundendienst ist sehr angenehm.
Welche Garantien erhalte ich?
Wir sind Ihr professioneller Partner
Die Aufnahmen werden von professionellen Stimmen in einem schalldichten Studio gemacht. Alle Audiodateien werden von uns nach Bedarf fertiggestellt.
Hilfe von A bis Z.
Möchten Sie Hilfe bei der Formatierung Ihrer Texte? Oder möchten Sie, dass wir Ihre Texte noch einmal Korrektur lesen? Sprechen Sie einfach mit uns im Chat. Wir helfen Ihnen gerne.
Eine Wiederholung für den Ton der Stimme ist enthalten.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie selbst zufrieden sind. Eine Wiederholung der Aussprache (Stimmlage, Tempo, Intonation...) ist standardmäßig in Ihrem Preis enthalten.
Immer noch nicht zufrieden?
Dann haben wir ein Nicht zufrieden? Geld zurück! Garantie. Kein Problem!
Über Ihre Bestellung
Wie lange dauert die Lieferung?
Heute bestellt? Dann wird es morgen verschickt.
Standardmäßig garantieren wir eine Lieferung innerhalb von 3 Werktagen. Aber in 90% der Fälle wird Ihre Bestellung bereits am nächsten Tag erledigt. Das liegt daran, dass wir ausschließlich online arbeiten. Unsere Stimmen verfügen über ein professionelles Aufnahmestudio. In unserem Studio werden die Telefonnachrichten je nach Bedarf weiter bearbeitet. Wir tun dies in der Reihenfolge Ihrer Anfrage.
Haben Sie eine Eilbestellung? Lassen Sie es uns wissen.
Muss Ihre Bestellung unbedingt am nächsten Arbeitstag fertig sein? Oder vielleicht sogar heute? Dann rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Wir werden Ihre Bestellung dann mit höchster Priorität behandeln.
Kann ich aus jedem europäischen Land bestellen?
Ja, wir arbeiten für alle europäischen Länder. Übrigens sind unsere Stimmen zertifizierte Muttersprachler und leben und arbeiten in Ihrem Herkunftsland. Wir garantieren Ihnen also eine korrekte Aussprache in Ihrer Muttersprache.
Wie kann ich bezahlen?
Welche Zahlungsmittel kann ich verwenden?
Die sichere Online-Kasse ist bei uns völlig kostenlos. Diese Zahlungsoptionen sind verfügbar.
- iDEAL (ABN Amro, ASN bank, bunq, Frielans bank, ING, Knab, Rabobank, Regiobank, SNS bank, Triodos bank, Van Lanschot Bankiers)
- Kreditkarte
- Giropay
- Bancontact
- Paypal
Möchten Sie später per Rechnung bezahlen?
Sie können dies natürlich auch tun. Wählen Sie dann an der Kasse die Option Rechnung. Bitte beachten Sie: Bei Neukunden wird die Bestellung erst nach Abschluss der Zahlung ausgeführt.
Über Ihr Konto.
Wenn Sie zum ersten Mal eine Bestellung bei uns aufgeben, fragen wir nach Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Telefonnummer. Wir benötigen diese Daten, um Ihre Telefonnachrichten und Ihre Rechnung zuzustellen. Wir speichern diese Daten sicher. In Ihrem Konto können Sie den Status der Bestellung verfolgen. Auch Ihre Telefonnachrichten werden dort gespeichert.
Unser Zahlungspartner ist Mollie.
Zahlungen werden über unseren Zahlungspartner Mollie abgewickelt. Mollie ist eine unabhängige dritte Partei zwischen Ihnen und Voices.eu. Mollie und Voices.eu gewährleisten die Sicherheit aller Transaktionen durch eine sichere SSL-Verbindung. Diese Verbindung (bekannt durch das Schloss-Symbol) garantiert eine sichere Transaktion mit Ihnen und Ihrer Bank. Es handelt sich dabei um eine starke Verschlüsselung, die verhindert, dass böswillige Parteien Ihre Daten verwenden können. Selbst aus dem Ausland finden Ihre Zahlungen über eine sichere SSL-Verbindung statt. Alle Ihre Daten, einschließlich Ihrer Kreditkartennummer, sind durch SSL geschützt. Außerdem wird Ihre Kreditkartennummer nur einmal zur Bezahlung Ihrer Bestellung verwendet und nicht weiter gespeichert.
Privatsphäre.
Sie können Ihre Adressdaten über Ihr Online-Konto einsehen und ändern. Alle Ihre persönlichen Daten werden vertraulich auf unserem sicheren Server gespeichert. Wir halten uns an das Datenschutzgesetz (WBP) und die Allgemeine Datenschutzverordnung (AVG).
Bedingungen und Konditionen.
Wenn Sie bei uns bestellen, erklären Sie sich mit den Bedingungen und Konditionen einverstanden.
Kann ich eine Anleitung beifügen?
Audio-Briefing.
Falls erforderlich, erhalten Sie einen Link, um ein Audio-Briefing zu erstellen. Dank eines Audiobriefings weiß der Sprecher genau, wie bestimmte Namen oder Marken ausgesprochen werden. Auf diese Weise garantieren wir eine einwandfreie Abwicklung.
Wie kann ich meine Bestellung ändern?
Hat der Synchronsprecher noch nicht mit den Aufnahmen begonnen? Wenn ja, können wir Ihren Text vielleicht noch bearbeiten. Wurde er bereits aufgenommen und fertiggestellt? Dann wird der Sprecher ein neues Grundhonorar verlangen, um erneut ins Studio zu gehen. Hat der Sprecher versehentlich das Audiobriefing vor der Aussprache nicht befolgt? Dann erhalten Sie natürlich eine kostenlose Neuaufnahme!
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Möchten Sie eine aufgegebene und bezahlte Bestellung stornieren? Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich. Wenn der Sprecher noch nicht mit den Aufnahmen begonnen hat, können wir Ihre Bestellung noch rechtzeitig stornieren. Wenn der Sprecher bereits begonnen hat, werden wir gemeinsam eine Lösung finden. Rufen Sie uns an, um die Möglichkeiten zu besprechen.
Wird mein Audio schlüsselfertig fertiggestellt?
Erhalte ich das richtige Format?
Sie erhalten Ihre Telefonnachrichten gebrauchsfertig in den beiden gängigsten Formaten für Telefonzentralen.
- Wav 48kHz 24bit
- Wav 16kHz 16bit
- Wav 8kHz 16bit
Aber jedes Format ist möglich. Auch 8kHz 8bit a-law. Oder MP3. Und alles dazwischen. Funktioniert es nicht beim ersten Mal? Keine Sorge: Wir helfen Ihnen, das richtige Format für Ihre Telefonanlage zu finden. Auch unser Kundendienst ist sehr angenehm.
Musik
Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Warteschleifenmusik unter Ihre Nachrichten zu mischen, wird unser Tontechniker dies nach Ihren Wünschen erledigen. Ihre Audiodateien sind sofort auf Ihrer Telefonanlage verwendbar und werden nach modernen Qualitätsanforderungen fertiggestellt.
Digitales Archiv.
Wir führen auch ein digitales Archiv von jedem Kunden. Haben Sie also später noch Änderungen? Dann können diese einfach und kostengünstig vorgenommen werden.
Welche Garantien erhalte ich?
Wir streben das beste Ergebnis an!
Wir haben eine Kundenzufriedenheit von 99,9%. Aber das Erzählen eines Textes ist menschliche Arbeit. Sehr selten kann es vorkommen, dass ein Wort falsch ausgesprochen wird. Ist Ihre Audioaufnahme nach dem Text- und Audiobriefing nicht ganz richtig? Dann machen wir es einfach noch einmal, bis Sie zufrieden sind!
Anweisungen für den Synchronsprecher.
Wir bitten Sie, nach Ihrer Bestellung Anweisungen zu erstellen. Dank eines Audio-Briefings geben Sie zum Beispiel an, wie der Tonfall klingen soll. Zum Beispiel: Möchten Sie, dass es super fröhlich klingt? Oder eher langsam ausgeprägt?
Die richtige Aussprache.
Wenn nötig, nutzen Sie unsere Plattform, um Ihren Firmennamen, Markennamen, Nachnamen, Zahlen- und Datumsangaben zu erfassen. Zum Beispiel: Sagen Sie 'von eins bis fünf' oder 'von dreizehn bis siebzehn'? Oder hören Sie lieber 'dreihundertdreiunddreißig'? Oder bevorzugen Sie 'drei, drei, drei' oder 'drei mal drei' bei der Telefonnummer? Dank Ihres Audiobriefings ist es für unseren Sprecher völlig klar, wie etwas ausgesprochen wird.
Über unsere Stimmen
Warum brauche ich eine professionelle Stimme?
Verstehen
Haben Sie ein Unternehmen mit vielen Abteilungen? Viele verschiedene Themen und Fragen, die Kunden stellen könnten? Dann ist ein Auswahlmenü für Ihre Telefonanlage die richtige Lösung.
Professionalität
Wichtig ist dabei, dass jede Nachricht klar und verständlich klingt. Eine Telefonstimme von voices.be bringt außerdem Ruhe, Glaubwürdigkeit und Professionalität.
Bewertung
Insgeheim mögen wir es nicht besonders, uns durch ein Menü mit vielen Auswahlmöglichkeiten zu klicken. Aber mit einer freundlichen Stimme fühlen wir uns sofort geschätzt und besser bedient. Außerdem leiten Sie Ihre Kunden dank klarer Botschaften im Handumdrehen an die richtige Abteilung weiter.
Wähle ich verschiedene Muttersprachler oder eine mehrsprachige Stimme?
Worin besteht der Unterschied?
Wir stellen immer klar, welche Muttersprache jede Stimme spricht. Darüber hinaus bieten einige Stimmen auch eine zweite Sprache an. Wie diese klingen, können Sie ebenfalls in der Demo hören. Die Wahl zwischen einem mehrsprachigen Sprecher oder separaten Muttersprachlern liegt ganz bei Ihnen.
Der Vorteil eines mehrsprachigen Sprechers.
Sie können alle Ihre Texte auf einmal weitergeben. Ihre Telefonanlage klingt einheitlicher. Sie zahlen nur einmalige Anlaufkosten für Ihren Auftrag. Wenn Sie in Zukunft Anpassungen vornehmen möchten, sparen Sie außerdem die verschiedenen Anlaufkosten.
Der Vorteil von mehreren Muttersprachlern.
Sie können 100%ig sicher sein, dass die Stimme völlig dialektfrei klingt. Obwohl unsere mehrsprachigen Stimmen die verschiedenen Sprachen sehr gut beherrschen, ist sie für einen Einwohner eines Landes immer sehr leicht hörbar.
Ist es besser, eine männliche oder weibliche Stimme zu wählen?
Was ist Ihre Markenidentität?
Die Wahl der Stimme ist mit Ihrer Unternehmens- oder Markenidentität verbunden. Welches Image hat Ihr Unternehmen? Sobald Sie die Antwort darauf kennen, können Sie entscheiden, welche Art von Stimme Sie verwenden möchten, um Ihr Unternehmen zu repräsentieren.
Wer sind Ihre Kunden?
Schließlich sind auch Ihre Kunden ein entscheidender Faktor. Ein Unternehmen, das jugendlich und frisch wirken will, wählt eher eine fröhliche Stimme. Haben Sie oft ältere Anrufer? Dann wird eher eine beruhigende, weiche Stimme mit einer langsamen und verständlichen Aussprache bevorzugt.
Was sind die Vorteile einer professionellen Stimme?
Sicher und sicher, aber machen Sie es kurz.
Die Wahrnehmung lehrt uns, dass wir es umso schöner finden, je schneller ein echter Mensch in der Leitung ist. Halten Sie also die Wartezeit und die Auswahlmöglichkeiten so kurz wie möglich.
Denken Sie aus dem Blickwinkel Ihres Kunden.
Denken Sie nicht von der Struktur des Geschäfts her. Wenn Ihr Kunde z.B. wissen möchte, ob er sein Paket zurückgeben kann. Dann ist 'Für die Rückgabe einer Bestellung drücken Sie die 2' kundenfreundlicher als 'Für die Service- und Reparaturabteilung drücken Sie die 2'. Machen Sie es so verständlich wie möglich.
Sagen Sie das Wichtigste zuerst.
Stellen Sie eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen zusammen. Und dann teilen Sie die am häufigsten gestellten Fragen in eine übersichtliche Auswahl von Auswahlmöglichkeiten ein. Übertreiben Sie es auf keinen Fall: beschränken Sie sich beispielsweise auf maximal 5 Themen.
Machen Sie es effizient.
Denken Sie sorgfältig über alle möglichen Fragen nach, die Kunden stellen könnten. Je besser Sie Ihre internen Strukturen eingerichtet haben, desto schneller können Sie verschiedene Fragen beantworten. Haben Sie zum Beispiel ein System mit Kundennummern, die mit der Telefonnummer verknüpft sind? Dann muss sich der Bestandskunde im Wählmenü nicht identifizieren. Das spart Zeit. Und das macht es für den Kunden angenehmer. Dann wird der Weg durch das Wählmenü plötzlich viel kürzer.
Ist eine Telefonstimme kundenfreundlich?
Sicher und sicher, aber machen Sie es kurz.
Die Wahrnehmung lehrt uns, dass wir es umso schöner finden, je schneller ein echter Mensch in der Leitung ist. Halten Sie also die Wartezeit und die Auswahlmöglichkeiten so kurz wie möglich.
Denken Sie aus dem Blickwinkel Ihres Kunden.
Denken Sie nicht von der Struktur des Geschäfts her. Wenn Ihr Kunde z.B. wissen möchte, ob er sein Paket zurückgeben kann. Dann ist 'Für die Rückgabe einer Bestellung drücken Sie die 2' kundenfreundlicher als 'Für die Service- und Reparaturabteilung drücken Sie die 2'. Machen Sie es so verständlich wie möglich.
Sagen Sie das Wichtigste zuerst.
Stellen Sie eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen zusammen. Und dann teilen Sie die am häufigsten gestellten Fragen in eine übersichtliche Auswahl von Auswahlmöglichkeiten ein. Übertreiben Sie es auf keinen Fall: beschränken Sie sich beispielsweise auf maximal 5 Themen.
Machen Sie es effizient.
Denken Sie sorgfältig über alle möglichen Fragen nach, die Kunden stellen könnten. Je besser Sie Ihre internen Strukturen eingerichtet haben, desto schneller können Sie verschiedene Fragen beantworten. Haben Sie zum Beispiel ein System mit Kundennummern, die mit der Telefonnummer verknüpft sind? Dann muss sich der Bestandskunde im Wählmenü nicht identifizieren. Das spart Zeit. Und das macht es für den Kunden angenehmer. Dann wird der Weg durch das Wählmenü plötzlich viel kürzer.