Professionelle Stimmen für Ihre Telefonansage.

Der perfekte erste Eindruck für Ihr Unternehmen.
5.0 Sterne | 321 Bewertungen

Wie funktioniert’s?

In nur 3 Schritten zu Ihrer individuellen Telefonansage.
1

Wählen Sie die Stimme für Ihre Telefonansage.

Ikone

Sie kennen unsere Stimmen von zahlreichen Top-Unternehmen und aus dem TV.

2

Schreiben Sie Ihren Text.

Lassen Sie sich von unseren Beispieltexten inspirieren.

3

Fügen Sie bei Bedarf Wartemusik hinzu.

Mit der richtigen Wartemusik wirkt ihre Telefonansage sympathischer.

Häufig gestellte Fragen

Über unsere Tarife

Wie viel kostet eine Aufnahme?

Professionelle Stimmen schon ab 89€

Der Preis Ihrer Telefonansage ist abhängig von der Länge Ihrer Nachricht. Unser Startpreis liegt bei nur 89€. Sie können den genauen Preis für Ihre individuelle Telefonansage über diesen Link berechnen. 

Wartemusik kostet 59€.

Das Hinzufügen von Wartemusik kostet einmalig 59€.  

Ja, beim Aufnehmen von mehreren Nachrichten oder längeren Texten erhalten Sie einen Mengenrabatt.

Mengenrabatt:

Der Preis pro Nachricht sinkt, wenn Sie mehrere Nachrichten oder längere Texte eingeben. Das liegt daran, dass wir zu Beginn den Startpreis von 89€ berechnen und anschließend der Preis für Ihre Nachricht auf Basis der Textlänge bestimmt wird.

Bonus-Rabatt: 

Für besonders Lange Nachrichten ab 750 Wörtern erhalten Sie von uns einen Extra-Rabatt. Dieser wird Ihnen bei der Eingabe Ihrer Nachricht automatisch berechnet. 

Gutscheincode: 

Wenn Sie über einen Rabattgutschein unserer Partner verfügen, geben Sie den Gutscheincode einfach während des Bestellvorgangs ein. Der Rabatt wird Ihnen dann automatisch berechnet, bevor Sie bezahlen.

Keine Überraschungen

Nein, es gibt keine versteckten Kosten oder Abonnements. Sie zahlen einmalig für Ihre Audiodateien. Sie können diese Audiodateien dann - auf Ihrer eigenen Telefonanlage - auf unbestimmte Zeit verwenden.

Über Ihre Bestellung

Wann ist meine Bestellung fertig?

Superschnell

In 3 Arbeitstagen sind die Nachrichten für Ihre Telefonansage spätestens bei Ihnen. Aber es geht oft viel schneller. 

Standardmäßig erhalten Sie die folgenden 3 Audioformate:

  1. .wav 48kHz 24bit.
  2. .wav 16kHz 16bit
  3. .wav 8kHz 16bit

Aber jedes Audioformat ist möglich. Sollte etwas bei der Verwendung unserer Dateien in Ihrer Telefonansage nicht sofort funktionieren, keine Sorge! Wir helfen Ihnen das Richtige Audioformat für Ihre Telefonanlage zu finden.

Wir sind Ihr professioneller Partner

Wir liefern nur Audiodateien mit höchster Qualität. Alle Aufnahmen werden von unseren professionellen Stimmen in einem schalldichten Studio aufgenommen. 

 

Hilfe von A bis Z.

Sie möchten Hilfe bei der Formatierung Ihrer Texte? Oder möchten, dass wir Ihre Texte noch einmal Korrektur lesen? Sprechen Sie einfach mit uns im Chat. Wir helfen Ihnen gerne weiter. 

 

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Eine Wiederholung Ihrer Aufnahme aufgrund der Aussprache (Stimmlage, Tempo, Intonation, …) ist standardmäßig in Ihrem Preis enthalten.

 

Geld-Zurück-Garantie

Immer noch nicht zufrieden? Kein Problem, Sie erhalten Ihr Geld wieder zurück. 

Über unsere Stimmen

Ist es besser eine männliche oder weibliche Stimme zu verwenden?

Was ist Ihre Markenidentität? 

Sie können am besten selbst entscheiden, welche Stimme Sie für Ihre Telefonansage bevorzugen. Stellen Sie sich die Frage, welches Image Ihr Unternehmen verkörpert. Sobald Sie die Antwort darauf kennen, können Sie sich entscheiden, welche Stimme Ihr Unternehmen am besten repräsentiert. 

Wer sind Ihre Kunden?

Am wichtigsten für Ihre Entscheidung sind Ihre Kunden. Schließlich wollen Sie sich bei Ihrer Telefonansage für eine Stimme entscheiden, von der sich Ihre Kundschaft am ehesten angesprochen fühlt. Haben Sie vor allem junge Leute als Kunden, kann eine dynamische und lockere Stimme von Vorteil sein. Sind Ihre Anrufer und Anruferinnen eher älter, ist es vielleicht besser, eine beruhigende Stimme mit einer deutlichen Aussprache zu wählen.

Unsere Stimmen sorgen für Klarheit. 

Verstehen

Haben Sie ein Unternehmen mit vielen Abteilungen? Viele verschiedene Themen und Fragen, die Kunden stellen können? Dann ist ein Auswahlmenü für Ihre Telefonanlage die richtige Lösung. 

Professionalität

Gerade für Unternehmen im B2B-Bereich ist ein professionelles Image unverzichtbar. Dabei ist die erste Stimme die Ihre Anrufer und Anruferinnen hören unglaublich wichtig. Unsere professionellen Sprecher und Sprecherinnen vermitteln Kompetenz, Professionalität und Glaubwürdigkeit. 

Bewertung

Sind wir ehrlich, niemand mag es sich durch ein Auswahlmenü am Telefon zu wählen. Doch begrüßt uns eine angenehme und freundliche Stimme am Telefon, fühlen wir uns wertgeschätzt und besser bedient. So können Sie Ihre Kunden im Handumdrehen an die richtige Abteilung weiterleiten.

Sie haben die Wahl

Wie erkenne ich die Muttersprache einer Stimme?

Sie können den Profilen unserer Stimmen entnehmen, welche Muttersprache sie sprechen. Darüber hinaus, bieten einige unserer Sprecherinnen und Sprecher weitere Sprachen an. Sie können testen, wie sich die Stimme auf einer anderen Sprache anhört. Am Ende entscheiden Sie selbst ob sie lieber eine mehrsprachige Stimme oder verschiedene Stimmen in ihrer Muttersprache verwenden möchten.

Der Vorteil einer mehrsprachigen Stimme

Ihre Telefonansage klingt konsistenter und vertrauter, wenn Sie von nur einer Stimme gesprochen wird. Sie können außerdem alle Texte für Ihre Telefonansage auf einmal aufnehmen lassen. Zusätzlich sparen Sie sich in der Zukunft Zeit und Geld, wenn Sie Änderungen an Ihrer Telefonansage vornehmen möchten, da sie nur eine Stimme kontaktieren müssen.

Der Vorteil von mehreren Stimmen

Mit mehreren Stimmen in ihrer Muttersprache sind Sie auf der sicheren Seite, was die Verständlichkeit Ihrer Telefonansage angeht. Sie stellen sicher, dass alle Stimmen auf Ihrer Telefonansage dialektfrei klingen und sich für all Ihre Kunden mit unterschiedlichen Nationalitäten angenehm und vertraut anhören.

Machen Sie es möglichst einfach

Halten Sie sich kurz

Die Wahrnehmung lehrt uns, dass wir es umso schöner finden, je schneller ein echter Mensch in der Leitung ist. Halten Sie also die Wartezeit und die Auswahlmöglichkeiten so kurz wie möglich.

Denken Sie aus dem Blickwinkel Ihrer Kunden

Machen Sie Ihre Telefonansage so verständlich wie möglich. Dabei hilft es enorm, den Aufbau Ihrer Telefonansage ausgehend von der Perspektive Ihrer Kunden zu denken. Zum Beispiel ist „Für die Rücksendung einer Bestellung, drücken Sie die 2“ viel kundenfreundlicher als „Für die Service- und Reparaturabteilung drücken Sie bitte die 2“. 

 

Beginnen Sie mit dem Wichtigsten

Erstellen Sie eine Liste mit den am häufigsten gestellten Fragen Ihrer Kunden. Anschließend unterteilen Sie diese Fragen in eine übersichtliche Liste an Auswahlmöglichkeiten. Wichtig hierbei: Übertreiben Sie es nicht! Beschränken Sie Ihre Auswahlmöglichkeiten auf maximal 5 Themen.  

Gestalten Sie Ihre Telefonansage effizient

Denken Sie sorgfältig über alle möglichen Fragen nach, die Kunden stellen könnten. Je besser Sie Ihre internen Strukturen aufgebaut haben, desto schneller können Sie verschiedene Fragen beantworten. Haben Sie zum Beispiel ein System mit Kundennummern, die mit der Telefonnummer verknüpft sind? Dann muss sich der Bestandskunde im Wählmenü nicht identifizieren. Das spart Zeit. Und das macht es für den Kunden angenehmer. Dann wird der Weg durch das Wählmenü plötzlich viel kürzer.

Warum wir keine Roboterstimmen mögen

Eine Roboterstimme für Ihre Telefonanlage tut das am besten nicht. Sie hören Roboterstimmen an verschiedenen Stellen: auf Übersetzungs-Websites und auf intelligenten Lautsprechern. Aber wollen Sie wirklich, dass ein Roboter Ihr Unternehmen repräsentiert?

 

Unpersönlich

Eine Roboterstimme ist nicht vergleichbar mit der Stimme eines echten, leibhaftigen Menschen. Es fühlt sich für uns nicht besonders angenehm an, einer Roboterstimme zuzuhören, da sie keinerlei Persönlichkeit hat und leer und austauschbar klingt. Das ist auf keinen Fall der Eindruck, den Sie Ihren Kunden von Ihrem Unternehmen vermitteln wollen.

 

Unvertraut

Eine freundliche menschliche Stimme schafft sofort ein Vertrauensverhältnis zu Ihren Kunden. Wir alle fühlen uns bei Menschen besser aufgehoben, die freundlich und emphatisch versuchen uns zu helfen. Dazu ist auch die ausgefeilteste Computerstimme nicht in der Lage.  

Verkörpern Sie Ihr Image

Sie sind ein junges und fortschrittliches Unternehmen und haben vor allem junge Leute als Kunden. Holen Sie sich eine junge und dynamische Stimme, die den Spirit Ihres Unternehmens authentisch verkörpern kann. Ihre Kunden sind vor allem ältere Leute, die auf Sicherheit bedacht sind? Dann wählen Sie doch eher eine ruhige und vertraute Stimme für Ihre Telefonansage. Mit der menschlichen Stimme lässt sich so viel anstellen, das Ihnen dabei helfen kann die Erfahrungen Ihrer Kunden zu verbessern. All das ist mit einer Computerstimme nicht möglich. 

Fragen unserer Kunden

Einige der Fragen, die wir per E-Mail erhalten.

Die 5 Vorteile für Ihre Firma.

Statt einer Roboterstimme eine warme Telefonstimme auf Ihrem Anrufbeantworter. Ihre Kunden werden begeistert sein!

Vorteil 1

Ein professioneller Eindruck.

Sind Sie schon einmal von einem Unternehmen schlecht behandelt worden? Tun Sie das Ihren Kunden nicht an! Mit unseren Voice-Overs hinterlassen Sie bei Ihren Anruferinnen und Anrufer einen freundlichen Eindruck.

Vorteil 2

Ein besseres Markenerlebnis.

Heben Sie sich mit einer positiven Botschaft ab. Vielleicht könnten Sie eine Marketingbotschaft weitergeben, während Sie warten? Machen Sie ein Quiz über Ihr Unternehmen? Stärken Sie die Bindung zu Ihrem Kunden.

Vorteil 3

Mehr Selbstvertrauen

Beim Einsatz einer Roboterstimme besteht die Gefahr, dass Kunden Ihr Unternehmen als unzuverlässig wahrnehmen. Vermeiden Sie das.

Vorteil 4

Effizienteres Team.

Wie wird einem Anrufer so schnell und angenehm wie möglich geholfen? Wir unterstützen Sie dabei mit einem durchdachten Wählmenü.

Vorteil 5

Beide Seiten profitieren von zufriedenen Kunden.

Für ein Lächeln tun erfolgreiche Unternehmen wie Coolblue, Bol.com oder HEMA alles. Sie wissen warum!