Waarom een robotstem voor jouw voicemail geen goed idee is

Een robot- of computerstem voor je telefooncentrale of webvideo, dat doe je best niet.

Je hoort robotstemmen – artificiële intelligentie om het met een moeilijk woord te zeggen – al op verschillende plaatsen: op vertaalwebsites, in smart speakers, in stations en ook in telefoontoestellen. Maar wil je echt een robotstem horen aan de andere kant van de telefoon?

Wil je dit horen aan de telefoon?

Zoals je kan horen, klinkt een robotstem niet menselijk (klinkt logisch). Maar toch hoor je op veel plaatsen zo’n automatische robotstem of computerstem. En dat is niet bepaald aangenaam om naar te luisteren. Wij geven enkele redenen waarom een robotstem voor jouw voicemail geen goed idee is.

Een robotstem is onpersoonlijk

Een robotstem werkt automatisch en verloopt op basis van computertechnieken. Zo’n stem heeft dus geen persoonlijkheid en klinkt ook niet meteen vertrouwd. Je zal ze dus nooit ervaren alsof er een vriend aan de andere kant van de lijn zit. En dat is net wat je nodig hebt als je persoonlijkheid wil creëren.

Iedereen kent ondertussen de computerstemmen van de Google Assistant, Siri of Alexa. Deze stemmen worden wel ‘slim’ genoemd, maar zorgen door hun gebrek aan persoonlijkheid nog vaak voor (communicatie)problemen. Dat toont deze grappige video aan:

Een robotstem heeft geen gevoelens

Mensen hebben gevoelens, maar een robot heeft geen hersenen zoals wij en heeft dus ook geen inlevingsvermogen. Je zal dus ook niet aan zo’n computerstem horen welk gevoel er in een zin ligt. Dat hoor je bij een mensenstem uiteraard veel beter, omdat wij intonatie en gevoel in onze zinnen kunnen verwerken. Als je iemand aan de telefoon hoort (met een echte stem), zal je meteen aan de andere kant van de telefoon horen dat je met een glimlach wordt onthaald. En een glimlach is gratis!

Een robotstem klinkt niet betrouwbaar

Een vriendelijke mensenstem schept meteen een vertrouwensband. Als je iemand aan de telefoon hoort die vriendelijk en spontaan klinkt, ga je die automatisch meer vertrouwen. Je zal dus zeker geen betrouwbaar imago creëren als je een computerstem gebruikt. Een natuurlijke mensenstem klinkt nog altijd veel betrouwbaarder en komt natuurlijker over dan een onnatuurlijke robotstem.

Een robotstem kan niet geregisseerd worden

Een mensenstem kan je op allerlei manieren regisseren: van zakelijk tot opgewekt of zelfs heel droevig en boos. Een robot of computer zal die aanwijzingen niet begrijpen en ook niet kunnen uitvoeren. Een bericht zal alleszins nooit hetzelfde klinken in vergelijking met een bericht van een mensenstem.

Een robot- of computerstem is dus zeker (nog) niet de oplossing. Investeer dus in een kwalitatieve stem die wél persoonlijk, betrouwbaar en regisseerbaar is en wél gevoelens heeft!


Investeer in een echte stem

Laat uw voicemail gratis inspreken door een professionele radiostem.

Zou dat niet fantastisch klinken? Plaats hier uw gewenste tekst en wij bezorgen u zo snel mogelijk een gratis professioneel voicemailbericht.

"*" indicates required fields

Uw naam
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Beluister enkele voorbeelden:

De 10 mooiste telefoonstemmen van België en Nederland.

U kunt vandaag nog uw teksten laten inspreken door één van onze prachtige stemmen.

Gebaseerd op de gemiddelde levertijd van deze stem, indien u voor 12u00 bestelt.

Klaar op 01/03
Voice-over Johfrah
Logo
Tempur, Tesla, Trivago

Beluister mijn stem

Johfrah klinkt erg warm. Een stem vol vertrouwen en geloofwaardigheid.
Vlaams
& Engels, Frans

Gebaseerd op de gemiddelde levertijd van deze stem, indien u voor 12u00 bestelt.

Klaar op 01/03
Voice-over Christina
Logo
Canvas, Hema, Radio 1

Beluister mijn stem

Wat een prachtig stemgeluid heeft Christina: warm, helder en inspirerend.
Vlaams
& Duits, Engels, Frans, Spaans

Gebaseerd op de gemiddelde levertijd van deze stem, indien u voor 12u00 bestelt.

Klaar op 05/03
Voice-over Kirsten
Logo
MIVB, Studio Brussel

Beluister mijn stem

Kirsten (StuBru) heeft een zacht en vriendelijk stemgeluid.
Vlaams
& Engels, Frans, Spaans

Gebaseerd op de gemiddelde levertijd van deze stem, indien u voor 12u00 bestelt.

Klaar op 01/03
Voice-over Gwenny
Logo
Pullman, Storytel

Beluister mijn stem

Gwenny wordt vaak ingezet bij zorggerelateerde bedrijven omdat ze naturel en vertrouwd klinkt.
Nederlands

Gebaseerd op de gemiddelde levertijd van deze stem, indien u voor 12u00 bestelt.

Klaar op 05/03
Voice-over Michèle
Logo
StuBru

Beluister mijn stem

Michèle (StuBru) klinkt herkenbaar, jong en toch zakelijk.
Vlaams
& Duits, Engels, Frans, Spaans

Gebaseerd op de gemiddelde levertijd van deze stem, indien u voor 12u00 bestelt.

Klaar op 01/03
Voice-over Gitta
Logo
Vlaamse Overheid

Beluister mijn stem

Gitta klinkt zoals de woman-next-door. Erg toegankelijk. Ze heeft een warme stem en een duidelijke uitspraak.
Vlaams
& Engels, Frans

Gebaseerd op de gemiddelde levertijd van deze stem, indien u voor 12u00 bestelt.

Klaar op 01/03
Voice-over Machteld
Logo
Blue Band, KPN

Beluister mijn stem

Machteld is een van onze meest gekozen voice-overs: een viertalige stemactrice met meer dan 15 jaar ervaring.
Nederlands
& Duits, Engels, Frans

Gebaseerd op de gemiddelde levertijd van deze stem, indien u voor 12u00 bestelt.

Klaar op 05/03
Voice-over Mark L
Logo
KPN, Radio 538, Sky Radio

Beluister mijn stem

"Met mijn stem een emotie overbrengen vind ik het mooiste dat er is!" Mark is dj bij Radio 538 en station voice van Sky Radio in Nederland.
Nederlands

Gebaseerd op de gemiddelde levertijd van deze stem, indien u voor 12u00 bestelt.

Klaar op 05/03
Voice-over Carolina
Logo
Miele, NN, Vodafone

Beluister mijn stem

Carolina klinkt warm, uitnodigend en betrouwbaar en heeft meer dan 25 jaar ervaring. Geen wonder dat ze al voor vele topmerken ingesproken heeft.
Nederlands
& Engels

Gebaseerd op de gemiddelde levertijd van deze stem, indien u voor 12u00 bestelt.

Klaar op 01/03
Voice-over Ruben
Logo
Google, MTV, Netflix

Beluister mijn stem

Ruben klinkt jong, warm en vriendelijk. Hij is ook de stem en het gezicht van onze voices.nl-campagnes.
Nederlands
& Engels
Waarom een robotstem voor jouw voicemail geen goed idee is