Zo kan je bellen met Microsoft Teams.

Maken jullie ook professionele voicemailberichten voor Microsoft Teams?

Als je deze vraagt stelt, werk je waarschijnlijk in een bedrijf waar met Microsoft Teams (of MS Teams) wordt gewerkt.

Sinds kort heeft Microsoft een nieuwe feature geïntroduceerd: Auto Attendant. Je kan nu dus bellen vanuit Microsoft Teams. Bovendien biedt Teams de mogelijkheid tot een keuzemenu, doorverbinden, wachtrij of een voicemail.

Dezelfde functies van een professionele telefooncentrale liggen nu binnen handbereik voor heel veel bedrijven. Zonder moeite. Bellen én gebeld worden. Via de browser of de Teams app.

In je instellingen kan je kiezen om audiofiles op te laden. En laat dàt nu net zijn waarin wij ons gespecialiseerd hebben: het aanmaken van de prachtige en professioneel klinkende audiobestanden voor élke telefooncentrale. Dus ook voor Microsoft Teams.

Onze audio is geschikt voor Teams. 

Het antwoord op de vraag ‘Maken jullie professionele voicemail bestanden voor Microsoft Teams?’ is dus heel eenvoudig: uiteraard!

Door de aanhoudende regel van telewerk wordt er de laatste tijd bovendien door meer en meer bedrijven overgeschakeld naar digitaal bellen met Microsoft Teams. Dat merken wij door een fikse stijging in onze aanvragen.

Een van onze partners, het Hasseltse bedrijf Seeya is gespecialiseerd in de installatie van Teams-telefonie bij bedrijven en maakt de omschakeling van klassieke telefonie naar Teams-telefonie «hassle-t free» (poging tot een woordmopje, excuses). Zij raden hun klanten aan om met onze compatibele Microsoft Teams audiofiles te werken.

Ook bij onze parter Fonzer uit Kontich kan je voor je Teams-centrale terecht.

Waarom moet ik investeren in bellen met Microsoft Teams?

Voor je de overstap kan maken, wil je natuurlijk graag weten waarom bellen met Microsoft Teams voor jou voordelig kan zijn. ‘What’s in it for me?’. Vier voordelen op een rijtje.

① Doe alles vanuit één applicatie

Dé belangrijkste reden is dat alles werkt vanuit Microsoft Office: je belt met Teams, maar kan ondertussen ook bestanden uitwisselen via Sharepoint of mails sturen met Outlook. Alles wordt verwerkt met één systeem en werkt samen met alle programma’s.

② Bespaar de kost van telefoontoestellen

Daarnaast heb je geen fysiek telefoontoestel meer nodig, ook geen vaste telefoonlijn of mobiele telefoon. Alles gebeurt via de computer!

③ Razendsnel omgeschakeld met behoud van nummer(s)

Seeya werkt als erkende provider en neemt probleemloos bestaande telefoonnummers over om ze over te zetten naar telefoonnummers in Teams. Dit gebeurt razendsnel en kan al binnen de twee dagen. Heb je nog geen bestaand telefoonnummer of heb je nieuwe nummers nodig? Ook dat is geen enkel probleem.

④ Uitgebreide personalisatie

Je kan alles personaliseren zoals jij het wil! Je kan groepen aanmaken, zodat de verschillende diensten bij elkaar zitten, je kan kiezen welke werknemers als eerste oproepen ontvangen, je kan instellen hoe lang je bellers laat wachten voor ze iemand aan de lijn krijgen… Kortom, de mogelijkheden zijn eindeloos! 

Wat heb ik nodig om te kunnen bellen met Microsoft Teams?

Dat is heel eenvoudig! Als bedrijf heb je enkel deze zaken nodig:

Heb je bijvoorbeeld geen Teams? Geen zorgen, Seeya regelt de installatie van het Teams-platform. Jij vertelt je technische noden, zoals welke berichten je wil laten horen, welke keuzemenu’s er zullen zijn, wanneer je oproepen kan beantwoorden… Seeya stelt alles in vanaf het Teams-platform, daarna kunnen beheerders binnen het bedrijf oproepstatistieken bekijken en het platform beheren indien nodig.

Met Microsoft Teams kan je eenvoudig genieten van alle voordelen van een telefooncentrale.

Heb ik dan geen telefoontoestel meer nodig?

Nee! Alles verloopt vlekkeloos via het internet met een zogenaamde ‘voice over internet protocol’. Inkomende oproepen komen nog altijd vanaf telefoontoestellen – een vaste lijn of mobiele telefoon – maar worden opgenomen vanaf jouw computer (of die van een collega). 

Ben je niet bereikbaar? Dan kan je, net zoals bij een gewone telefooncentrale, een voicemailsysteem instellen. Zo kunnen bellers een bericht inspreken dat jij als audiobestand ontvangt. Als het bericht door een andere dienst moet worden behandeld, kan je het bestand gewoon doorsturen naar de juiste persoon.

Wil jij ook overschakelen naar bellen met Microsoft Teams?

 

Contacteer ons om te weten te komen hoe eenvoudig dit voor jouw bedrijf is! 

Download ons e-book met de 33 meestgebruikte voorbeeldteksten voor jouw telefooncentrale.

Ik respecteer je privacy. Je ontvang van mij maximaal 3 e-mails waarin ik je laat kennismaken met ons aanbod via 2 waardevolle e-books en een downloadlink naar onze volledige stemmencatalogus.