Esempio di menu a tendina per un municipio
Benvenuti presso [Nome dell'azienda]. Per le pratiche anagrafiche, quali certificati, carte d’identità e cambiamenti di residenza, selezioni il 1. Per questioni relative all’ambiente, all’edilizia e alle autorizzazioni, selezioni il 2. Per i rifiuti e la raccolta, selezioni il 3. Per i servizi sociali, selezioni il 4. Per una segnalazione urgente relativa al demanio pubblico, selezioni il 5. Molte pratiche possono essere sbrigate anche online tramite il nostro sportello digitale.
Perché questo script funziona
- 1.Breve messaggio di benvenuto: il cittadino capisce immediatamente di aver chiamato il servizio giusto.
- 2.Azione immediata: alcune scelte chiare consentono di accedere rapidamente al servizio desiderato.
- 3.Gestione delle aspettative: il rinvio allo sportello digitale consente di ridurre i tempi di attesa.












