Portata internazionale
Rispondete alle chiamate provenienti da persone di lingua straniera direttamente nella loro lingua, per garantire un'assistenza clienti ottimale.
Un menu di selezione della lingua è un messaggio di benvenuto registrato che offre ai chiamanti la possibilità di selezionare immediatamente la lingua preferita, ad esempio l’olandese, il francese o l’inglese. Ciò garantisce un’esperienza cliente inclusiva, previene le barriere linguistiche e indirizza il chiamante direttamente a un operatore che parla la lingua scelta.
Un madrelingua garantisce l'intonazione e la pronuncia corrette.
Dimostrate rispetto nei confronti di chi chiama salutandolo con un gergo locale perfetto.
La Sua azienda dà subito l'impressione di essere un attore internazionale a tutti gli effetti.
Selezioni la combinazione di lingue (ad es. NL/FR/EN).
Per ogni lingua, selezionate un doppiatore madrelingua oppure un doppiatore multilingue.
Madrelingua per lingua
Opzione per doppiatori bilingui
Qualità audio uniforme in tutte le lingue
Ottimizzato per IVR
Controllo della traduzione (facoltativo)
Parlante correntemente olandese, francese, inglese e tedesco.
Di seguito sono riportati due script di esempio. Adattate i testi in base a ciò che offrite. Desiderate farli registrare da un professionista? Ci pensiamo noi.
Benvenuti presso [Nome dell'azienda]. Per l'olandese, premere 1. Per il francese, premere 2. Per l'inglese, premere 3.
Perché questo script funziona
Een selectie uit onze volledige scriptbibliotheek. Kopieer, personaliseer met je eigen gegevens en bestel de opname.
Indichi sempre per prima la lingua della regione in cui è maggiormente attivo o da cui proviene il maggior volume di chiamate.
Entrambe le opzioni sono possibili. Una voce bilingue (ad esempio, con un'ottima padronanza dell'olandese e del francese) risulta molto coerente, ma spesso i parlanti madrelingua separati per ciascuna lingua risultano più autentici.
Fate registrare il vostro menu di selezione della lingua da professionisti madrelingua.
gemiddelde score uit 369 reviews
Qualità da studio, pronto per il vostro centralino VoIP, 3CX, Teams o centralino tradizionale
Scelto da marchi e agenzie
In un contesto multilingue, una pronuncia corretta è fondamentale. Una voce esitante e generata dal computer in francese o in inglese non ispira fiducia. I madrelingua garantiscono un’accoglienza impeccabile.
Inserisca i file come primo passo di instradamento nella Sua centrale.
Benvenuti presso [Nome dell'azienda]. Per l'olandese, premere 1. Per il francese, premere 2. Per l'inglese, premere 3. Per il tedesco, premere 4.
Perché questo script funziona
Mantenete la semplicità e utilizzate la lingua che state offrendo. Ad esempio: «Per l’olandese, premete 1. Per il francese, premete 2. Per l’inglese, premete 3.»
Sì, in Teams è possibile configurare un risponditore automatico con la selezione della lingua come primo livello, dopodiché il chiamante viene indirizzato a una coda di chiamata specifica per quella lingua.
Lavoriamo con copioni forniti dal cliente, ma i nostri doppiatori madrelingua spesso correggono gli errori grammaticali durante la registrazione. Si consiglia di far tradurre il copione in anticipo da un professionista.
Vuoi la musica di attesa? Scegli un brano royalty-free dalla nostra libreria o salta. L’eventuale supplemento compare subito nel totale.
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