Hoe geef ik mijn keuken- en openingstijden door aan de telefoon?

Met een korte boodschap die meteen je openings- en keukentijden noemt. Zo beantwoord je de meest gestelde vraag nog voor de beller hem stelt en blijft de telefoon stil tijdens de service. Wijzigen de uren? Dan nemen we de boodschap los opnieuw op.

Kan ik gasten naar online reserveren leiden?

Zeker. Een vriendelijke verwijzing naar je website of reservatiesysteem houdt de lijn vrij en laat gasten op hun eigen moment boeken. Wie toch belt, hoort netjes wanneer iemand kan opnemen.

Kan ik de parkeervraag op voorhand oplossen?

Ja. Door de parkeerinfo in je boodschap te verwerken, vang je die klassieke vraag op. Gasten arriveren ontspannen en je medewerkers hoeven hetzelfde niet telkens uit te leggen.

Kan de boodschap meertalig?

Zeker. We werken met stemacteurs voor Nederlands, Frans en Engels en nemen ook meertalige boodschappen op. Voor een zaak met veel toeristen is dat vaak een grote meerwaarde aan de telefoon.

Werkt de opname met mijn telefoon en wachtmuziek?

We leveren .wav en .mp3 en stemmen formaat, samplerate en volume af op je systeem, ook voor een wachtmuziek-boodschap. Laat ons weten welke centrale je gebruikt en je krijgt een bestand dat meteen werkt.

Wat als mijn uren of menu veranderen?

Updates zijn altijd mogelijk. Een gewijzigde sluitingsdag, een verlofperiode of een tijdelijke boodschap nemen we los opnieuw op, in dezelfde gastvrije stem en stijl.

Telefonansagen und Auswahlmenüs · Gastronomie

Ein einladender Anrufbeantworter für Ihr Restaurant oder Hotel

Teilen Sie Ihre Küchen- und Öffnungszeiten mit, leiten Sie Gäste zur Online-Reservierung weiter und beantworten Sie die Frage nach den Parkmöglichkeiten, noch bevor sie gestellt wird.

Stimmen anhören Fordern Sie ein individuelles Angebot an

5,00/ 5

In der Gastronomie klingelt das Telefon immer dann, wenn Sie gerade viel zu tun haben: während des Service, kurz vor Ladenschluss oder mitten in den Vorbereitungen. Viele Anrufer fragen dasselbe: Haben Sie geöffnet, kann ich reservieren, wo kann ich parken? Eine freundliche, einladende Ansage beantwortet diese Fragen sofort und leitet diejenigen, die reservieren möchten, auf Ihre Website weiter, sodass sich Ihr Personal ganz auf die Gäste im Lokal konzentrieren kann.

Warum sich eine freundliche Telefonansage in der Gastronomie lohnt

Küchen- und Öffnungszeiten auf einen Blick

Die meisten Anrufe beziehen sich auf die Öffnungszeiten und die Zeiten, zu denen in der Küche gekocht wird. Eine kurze Mitteilung mit diesen Informationen beantwortet die Frage, noch bevor sie gestellt wird, und verhindert, dass das Telefon während des Service ununterbrochen klingelt.

Reservierungen über Ihre Website

Eine freundliche Nachricht, die auf Ihre Online-Reservierung hinweist, entlastet die Telefonleitung und ermöglicht es den Gästen, zu einem für sie passenden Zeitpunkt zu buchen. Wer dennoch lieber anruft, wird höflich darüber informiert, wann jemand den Anruf entgegennimmt.

Parkinformationen im Voraus bereitstellen

So richten Sie die Telefonie Ihres Unternehmens in drei Schritten ein

Was Sie erhalten

Studioaufnahme durch einen professionellen Synchronsprecher mit einer warmen, einladenden Stimme.
Eine ruhige Wartemeldung oder Wartemusik für diejenigen, die kurz warten müssen.
Lieferung im .wav- und .mp3-Format, mit der richtigen Lautstärke und ohne Rauschen.
Mehrsprachig in Niederländisch, Französisch und Englisch, ideal für Gäste und Touristen.

Stimmen, die gastfreundlich klingen

Warme, einladende Stimmen, die zu Ihrem Unternehmen passen. Hören Sie sich die Demo an und buchen Sie direkt.

SebastianDeutschSebastian klingt jung, freundlich, vertrauensvoll und kraftvoll. Er spricht gerne deine Telefonansagen ein.

SueDeutschSue ist eine vielgebuchte deutsche Profi-Sprecherin und Sängerin. Sie klingt frisch und vertraut.

Beispieltexte für Ihr Unternehmen, sofort einsatzbereit

Zwei vollständige Beispielskripte. Geben Sie Ihre Daten einmalig in das untenstehende Feld ein, dann passen sich alle Beispielskripte automatisch an. Möchten Sie diese professionell einsprechen lassen? Das kümmern wir uns um.

Beispiel für einen Anrufbeantworter für ein Restaurant mit Öffnungszeiten

Herzlich willkommen bei [Firmenname]. Unsere Küche ist während unserer Öffnungszeiten geöffnet: [Öffnungszeiten]. Möchten Sie einen Tisch reservieren? Am schnellsten geht das über unsere Website. Parkmöglichkeiten finden Sie auf dem öffentlichen Parkplatz um die Ecke. Hinterlassen Sie nach dem Signalton gerne eine Nachricht, wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.

Warum dieses Skript funktioniert

1.Kurze Begrüßung: eine herzliche Begrüßung, die sofort gastfreundlich wirkt.
2.Sofortige Maßnahme: Die Reservierung über die Website steht ganz klar im Vordergrund.
3.Erwartungsmanagement: Informationen zu Öffnungszeiten und Parkmöglichkeiten beantworten die am häufigsten gestellten Fragen.

Beispiel für eine Wartemeldung an der Rezeption eines Hotels

Echte voorbeelden uit onze studio

Een greep uit teksten die we eerder opnamen. Gebruik ze als startpunt en vul je eigen naam en gegevens in.

Gesloten / feestdagDuits

Welkom Bij [bedrijfsnaam] [adres] Van Maandag 13 januari tot Woensdag 15 januari is onze zaak gesloten daar het hele [bedrijfsnaam] Team van een wel verdiende personeelsuitstap geniet. Vanaf Donderdag 16 januari staan we weer helemaal voor jullie klaar Bedankt voor uw begrip

Laat dit inspreken

Gesloten / feestdagEngels

Wegens onvoorziene omstandigheden zijn we voorlopig op maandag gesloten. Blijft U aan de lijn we zullen U oproep zo meteen beantwoorden, enkel op maandag kan U ons enkel via mail bereiken.

Laat dit inspreken

Gesloten / feestdagEngels

Bedankt en tot ziens. Dominique&TeamMistral

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Gesloten / feestdagDuits

Wij geven onze zaak momenteel een make over, onze zaak zal vanaf 7 november gesloten zijn.

Laat dit inspreken

Telefonie

Vandaar zijn we momenteel enkel per mail te bereiken. U kan mailen naar: [e-mailadres]

Laat dit inspreken

TelefonieEngels

We hopen U binnenkort in onze vernieuwde zaak terug te zien.

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Weitere Beispieltexte zur Auswahl

Een selectie uit onze volledige scriptbibliotheek. Kopieer, personaliseer met je eigen gegevens en bestel de opname.

Andere sectoren

IT & software Huisartsenpraktijk Tandartspraktijk Garage

Per type begroeting

Welkomstboodschap laten inspreken Keuzemenu laten inspreken Taalkeuzemenu laten inspreken Wachtboodschap laten inspreken

Häufig gestellte Fragen zur Telefonie für das Gastgewerbe

Wie teile ich meine Küchen- und Öffnungszeiten am Telefon mit?

Mit einer kurzen Ansage, in der Ihre Öffnungs- und Küchenzeiten sofort genannt werden. So beantworten Sie die am häufigsten gestellte Frage, noch bevor der Anrufer sie stellt, und das Telefon bleibt während der Servicezeiten still. Ändern sich die Öffnungszeiten? Dann nehmen wir die Ansage separat neu auf.

Kann ich Gäste zur Online-Reservierung weiterleiten?

Selbstverständlich. Ein freundlicher Hinweis auf Ihre Website oder Ihr Buchungssystem entlastet die Telefonleitung und ermöglicht es den Gästen, zu einem für sie passenden Zeitpunkt zu buchen. Wer dennoch anruft, wird höflich darüber informiert, wann jemand den Anruf entgegennehmen kann.

Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen am Telefon gastfreundlich klingen zu lassen?

Sie liefern den Text oder gehen von einem Beispiel aus, wir liefern Ihnen eine Studioaufnahme im passenden Format für Ihre Zentrale.

Buchen Sie direkt die passende Stimme Angebot für eine mehrsprachige Speisekarte

Ein einladender Anrufbeantworter für Ihr Restaurant oder Hotel

Warum sich eine freundliche Telefonansage in der Gastronomie lohnt

Küchen- und Öffnungszeiten auf einen Blick

Reservierungen über Ihre Website

Parkinformationen im Voraus bereitstellen

So richten Sie die Telefonie Ihres Unternehmens in drei Schritten ein

Öffnungszeiten und Küchenzeiten

Verweisen Sie auf die Online-Reservierung

Was Sie erhalten

Stimmen, die gastfreundlich klingen

Beispieltexte für Ihr Unternehmen, sofort einsatzbereit

Beispiel für einen Anrufbeantworter für ein Restaurant mit Öffnungszeiten

Beispiel für eine Wartemeldung an der Rezeption eines Hotels

Echte voorbeelden uit onze studio

Weitere Beispieltexte zur Auswahl

Andere sectoren

Per type begroeting

Häufig gestellte Fragen zur Telefonie für das Gastgewerbe

Wie teile ich meine Küchen- und Öffnungszeiten am Telefon mit?

Kann ich Gäste zur Online-Reservierung weiterleiten?

Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen am Telefon gastfreundlich klingen zu lassen?

Bitte fügen Sie die Mitteilung zu den Schließ- und Feiertagen hinzu

Kann ich das Parkplatzproblem im Voraus lösen?

Kann die Nachricht mehrsprachig sein?

Funktioniert die Aufzeichnung mit meinem Telefon und der Wartemusik?

Was passiert, wenn sich meine Arbeitszeiten oder mein Speiseplan ändern?

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