Auswahlmenü mit Priorisierung der Schäden
Willkommen bei der Versicherungsagentur [Firmenname]. Um Sie direkt mit dem richtigen Berater zu verbinden, bitten wir Sie, eine Auswahl zu treffen. Sind Sie in einen Unfall verwickelt oder möchten Sie einen dringenden Schadensfall melden? Drücken Sie dann bitte die 1. Möchten Sie eine Änderung an einer bestehenden Police vornehmen oder haben Sie eine administrative Frage? Drücken Sie die 2. Bei Fragen zu einem Kredit, einer Hypothek oder einer Geldanlage drücken Sie die 3. Bei allen sonstigen Fragen bleiben Sie bitte in der Leitung.
Warum dieses Skript funktioniert
- 1.Eine klare, professionelle Begrüßung, die dem Namen des Maklers alle Ehre macht.
- 2.Es sind sofortige Maßnahmen erforderlich, um Schadensfälle zu bearbeiten, indem diese als oberste Priorität behandelt werden.
- 3.Erwartungsmanagement für die übrigen Abteilungen und den Rest der Warteschlange.












