Auswahlmenü für die Zentrale
Willkommen bei [Firmenname] Taxi und Personentransport. Willkommen bei [Firmenname]. Damit wir Ihnen so schnell wie möglich ein Fahrzeug schicken können, hören Sie sich bitte das Auswahlmenü an. Möchten Sie jetzt sofort ein Taxi bestellen oder suchen Sie Ihr bereits bestelltes Fahrzeug? Drücken Sie dann die 1 für unsere Disposition. Möchten Sie eine Fahrt zum Flughafen oder einen Kleinbus für einen späteren Zeitpunkt reservieren? Drücken Sie die 2. Sind Sie Geschäftskunde und haben Sie Fragen zur Rechnungsstellung? Drücken Sie die 3. Wir verbinden Sie mit dem zuständigen Mitarbeiter.
Warum dieses Skript funktioniert
- 1.Eine mehrsprachige und prägnante Begrüßungsnachricht, die direkt auf den Punkt kommt.
- 2.Unmittelbare Wirkung, da die Menschen auf der Straße (die derzeit ein Auto benötigen) bei Option 1 an erster Stelle stehen.
- 3.Erwartungsmanagement, bei dem die Verwaltung die Dringlichkeitsleitung nicht blockiert.












