Während Sitzungen im Rahmen der Krisenüberweisung
Willkommen in der Praxis von [Firmenname]. Ich bin derzeit im Gespräch und kann Ihren Anruf leider nicht entgegennehmen. Bitte hinterlassen Sie nach dem Signalton Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, dann werde ich mich spätestens am nächsten Werktag bei Ihnen melden. Befinden Sie sich derzeit in einer Krisensituation und benötigen Sie sofortige Hilfe? Dann legen Sie bitte auf und wenden Sie sich umgehend an Ihren Hausarzt oder rufen Sie die Selbstmordhotline unter der Nummer 1813 an. Vielen Dank im Voraus für Ihre Nachricht.
Warum dieses Skript funktioniert
- 1.Eine freundliche Begrüßung mit einer klaren Begründung, warum der Therapeut nicht erreichbar ist.
- 2.Sofortmaßnahmen und eine lebensrettende Alternative für Menschen in äußerster Not.
- 3.Klare Kommunikation der Erwartungen hinsichtlich des Zeitpunkts des Rückrufs (spätestens am nächsten Tag).












