Ein übersichtliches Auswahlmenü für Ihre Hausarztpraxis, bei dem Notfälle stets Vorrang haben

Die Eröffnungsnachricht verweist bei Lebensgefahr sofort auf die 112 und legt die Notrufnummer als erste Wahl fest. Vereinbarungen und Vorschriften folgen erst danach. Auf diese Weise gelangt ein dringender Fall stets schnell an die richtige Person, und das Sekretariat bleibt für alle anderen Angelegenheiten verfügbar.

Ja. Eine individuelle Auswahl oder eine eigene Wartemeldung für Verschreibungen und Atteste entlastet die Hauptleitung von diesen Anfragen. Die Patienten wissen, an wen sie sich wenden können, und Ihr Team kann diese Anfragen gebündelt bearbeiten, anstatt sie zwischendurch zu erledigen.

Eine kurze Nachricht mit Ihren Öffnungszeiten und Hinweisen für Notfälle funktioniert am besten. Wir programmieren diese separat, damit Sie sie leicht aktivieren können, und passen sie an, sobald sich Ihre Öffnungszeiten ändern.

Selbstverständlich. Wir arbeiten mit Synchronsprechern für Niederländisch, Französisch und Englisch zusammen und nehmen auch mehrsprachige Menüs auf. Für eine Praxis mit vielen fremdsprachigen Patienten ist dies am Telefon oft eine große Hilfe.

Wir liefern Dateien im .wav- und .mp3-Format und passen Format, Abtastrate und Lautstärke an Ihr System an. Teilen Sie uns bitte mit, welche Zentralsystem- oder Praxissoftware Sie verwenden, und Sie erhalten eine Datei, die sofort einsatzbereit ist.

Aktualisierungen sind jederzeit möglich. Neue Öffnungszeiten, einen geänderten Bereitschaftsdienst oder eine vorübergehende Durchsage nehmen wir separat neu auf - mit derselben Stimme und im gleichen Stil - , damit der Klang durchgehend einheitlich bleibt.