Is een commerciële boodschap in de wachtrij niet irritant?

Niet als het subtiel en relevant is. Zorg dat de promo waarde toevoegt, wissel het af met muziek en zorg dat de stem niet te 'schreeuwerig' klinkt. Doseer de frequentie zorgvuldig.

Waar in de call flow plaats ik de promoboodschap?

Bij voorkeur in de wachtrij of hold-stand (on-hold marketing). Het is ook mogelijk als korte intro direct na de welkomstboodschap, maar wees hier terughoudend mee om de beller niet te lang te blokkeren voor het menu.

Hoe vaak moet ik de promo vernieuwen?

Als je seizoensgebonden acties (zoals Black Friday of zomerkortingen) hebt, is het aan te raden dit periodiek aan te passen. Zorg dat oude promo's tijdig worden verwijderd om verwarring te voorkomen.

Leveren jullie dit met muziek op de achtergrond?

Ja, wij kunnen de ingesproken promotietekst professioneel afmixen over onze rechtenvrije wachtmuziek, zodat je één naadloos, gebruiksklaar audiobestand ontvangt.

Mogen we ook interne bedrijfsnieuwtjes delen?

Zeker, dit werkt heel goed voor de betrokkenheid. Denk aan het benoemen van een gewonnen award, het aankondigen van een nieuw filiaal of het zoeken naar nieuwe collega's (employer branding).

Warteschleifen-Marketing

Eine Werbebotschaft für die Warteschleife aufnehmen lassen

Nutzen Sie die Wartezeit, um Anrufer über neue Produkte, Dienstleistungen oder Sonderaktionen zu informieren.

Wählen Sie Ihre Werbestimme Erfahren Sie mehr über die Vorteile

5,00/ 5

Durchschnittliche Bewertung aus 369 Rezensionen

Durchschnittliche Bewertung aus {count} Rezensionen: 2018
mehrsprachig: NL · FR · EN · DE · ES Mehrsprachig

Studioqualität, kompatibel mit Ihrer VoIP-Telefonanlage, 3CX, Teams oder einer herkömmlichen Telefonanlage

Vertraut von Marken und Agenturen

Eine Werbebotschaft, auch als „On-Hold-Marketing“ bezeichnet, ist eine gesprochene Werbe- oder Informationsansage, die in der Warteschleife abwechselnd mit Musik abgespielt wird. Dies ist eine effektive Methode, um Anrufer, die ohnehin bereits Interesse an Ihrem Unternehmen haben, auf Upselling-Möglichkeiten, Veranstaltungen oder neue Dienstleistungen aufmerksam zu machen.

Stille in der Warteschlange ist eine verpasste Chance. Eine subtil gestaltete Werbebotschaft, die mit der richtigen Intonation vorgetragen wird, weckt das Interesse und sorgt dafür, dass der Anrufer die Wartezeit als kürzer und informativer empfindet. Zudem ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er das Produkt direkt anspricht, sobald er mit dem Mitarbeiter spricht.

Warum „On-Hold“-Marketing funktioniert

Garantiertes Publikum

Der Anrufer ist bereits in der Leitung und hört aufmerksam zu.

Zusätzlicher Umsatz

Informieren Sie den Anrufer über Sonderaktionen oder neue Dienstleistungen, die ihm noch nicht bekannt waren.

Gesprächsstarter

Kunden sprechen das Thema der beworbenen Aktion proaktiv an.

Ihre Werbeaktion live in 3 Schritten

Wählen Sie Ihr Angebot aus
Überlegen Sie sich, welche Aktion oder Dienstleistung Sie in den Vordergrund stellen möchten.
Aufnahme mit Musik
Wählen Sie eine ansprechende Stimme und kombinieren Sie diese mit lizenzfreier Hintergrundmusik.
Platz in der Warteschlange
Wechseln Sie die Werbeanzeige mit Ihren üblichen „Bitte haben Sie einen Moment Geduld“-Meldungen ab.

Ihre Werbung in höchster Qualität

Ansprechende, begeisterte Intonation
Optionaler Mix mit lizenzfreier Musik
Sofort kompatibel mit Ihrer Telefonanlage
Ideal für zeitlich begrenzte Kampagnen
Feste, günstige Studio-Tarife

Begeisterte Stimmen

Wählen Sie eine Stimme, die Ihrer Marke und Ihrem Angebot Dynamik verleiht.

SueDeutschSue ist eine vielgebuchte deutsche Profi-Sprecherin und Sängerin. Sie klingt frisch und vertraut.

KajaDeutschKajas Stimme ist freundlich und strahlt Vertrauen aus. Sie kann sanft oder professionell sachlich klingen.

JohfrahFlämischJohfrah hat einen sehr warmen Klang. Eine Stimme voller Vertrauen und Glaubwürdigkeit.

AleksanderPolnischAleksander klingt warm und professionell. Eine Stimme, die Vertrauen und Glaubwürdigkeit ausstrahlt.

EmmaEnglischEmma hat eine angenehme, warme britische Stimme. Sie ist bekannt als die Stimme der Durchsagen in den Londoner Bussen.

BernardFranzösischBernards warme, vertrauensvolle Stimme wirkt seriös und inspirierend. Er erweckt Ihre Botschaft zum Leben.

Beispieltexte für Ihre Werbebotschaft, sofort einsatzbereit

Nachfolgend finden Sie zwei Beispielskripte. Ersetzen Sie [Firmenname] und die Handlungsaufforderung durch Ihr eigenes Angebot. Möchten Sie diese professionell einsprechen lassen? Das kümmern wir uns gerne für Sie.

Beispiel für eine Werbebotschaft während der Wartezeit

Vielen Dank für Ihre Geduld. Wussten Sie, dass [Firmenname] derzeit eine [Aktion oder ein Angebot] anbietet? Fragen Sie gerne unseren Mitarbeiter danach, der sich gleich um Sie kümmern wird.

Warum dieses Skript funktioniert

1.Kurze Begrüßung: Dem wartenden Anrufer wird zunächst gedankt.
2.Ansprechende Informationen: Die Aktion steht im Mittelpunkt, kurz und prägnant.
3.Reibungsloser Übergang: Der Mitarbeiter übernimmt gleich die Aufgabe.

Beispiel für eine Werbebotschaft zu einer Neuheit

Willkommen bei [Firmenname]. Neu bei uns: [Produkt oder Dienstleistung]. Neugierig geworden? Unser Mitarbeiter informiert Sie gerne näher darüber, oder schauen Sie doch schon einmal auf unserer Website vorbei.

Warum dieses Skript funktioniert

1.Kurze Begrüßung: Der Anrufer weiß, mit wem er spricht.
2.Ansprechende Informationen: Die Neuheit wird mit Begeisterung angekündigt.
3.Ein nächster Schritt: Der Mitarbeiter oder die Website bietet weitere Informationen.

Weitere Beispieltexte zur Auswahl

Een selectie uit onze volledige scriptbibliotheek. Kopieer, personaliseer met je eigen gegevens en bestel de opname.

Andere begroetingen

Welkomstboodschap laten inspreken Keuzemenu laten inspreken Taalkeuzemenu laten inspreken Wachtboodschap laten inspreken Gesloten-boodschap laten inspreken Feestdagboodschap laten inspreken Vakantieboodschap laten inspreken Voicemail laten inspreken Doorverwijsboodschap laten inspreken Afsluitboodschap laten inspreken Storingsmelding laten inspreken Informatieboodschap laten inspreken

Häufig gestellte Fragen zu Werbebotschaften

Ist eine Werbebotschaft in der Warteschlange nicht ärgerlich?

Nicht, wenn sie subtil und relevant ist. Achten Sie darauf, dass die Werbung einen Mehrwert bietet, wechseln Sie sie mit Musik ab und sorgen Sie dafür, dass die Stimme nicht zu „aufdringlich“ klingt. Dosieren Sie die Häufigkeit sorgfältig.

An welcher Stelle im Anrufablauf platziere ich die Werbebotschaft?

Vorzugsweise in der Warteschlange oder im Halte-Modus (On-Hold-Marketing). Es ist auch möglich, dies als kurze Einleitung direkt nach der Begrüßungsansage einzublenden; gehen Sie dabei jedoch zurückhaltend vor, um den Anrufer nicht zu lange vom Menü fernzuhalten.

Wie oft muss ich die Werbeaktion aktualisieren?

Wenn Sie saisonale Aktionen (wie Black Friday oder Sommerrabatte) anbieten, empfiehlt es sich, diese regelmäßig anzupassen. Achten Sie darauf, dass alte Werbeaktionen rechtzeitig entfernt werden, um Verwirrung zu vermeiden.

Bieten Sie dies mit Hintergrundmusik an?

Ja, wir können den eingesprochenen Werbetext professionell mit unserer lizenzfreien Wartemusik abmischen, sodass Sie eine nahtlose, einsatzbereite Audiodatei erhalten.

Dürfen wir auch interne Unternehmensnachrichten teilen?

Das trägt in der Tat sehr gut zum Engagement bei. Denken Sie beispielsweise an die Bekanntgabe einer gewonnenen Auszeichnung, die Ankündigung einer neuen Filiale oder die Suche nach neuen Mitarbeitern (Employer Branding).

Nutzen Sie Ihre Wartezeit optimal

Nutzen Sie Ihre Warteschlange als effektiven Marketingkanal mit einer professionellen Werbebotschaft.

Bestellen Sie Ihre Werbebotschaft Kontakt aufnehmen