Exemple de message d'accueil pour un cabinet dentaire proposant des consultations d'urgence
Bienvenue chez [Nom de l'entreprise], votre cabinet dentaire. Souffrez-vous d'une douleur dentaire aiguë ou avez-vous un problème urgent ? Dans ce cas, composez le 1. Souhaitez-vous prendre ou modifier un rendez-vous ? Composez le 2. Pour toute autre question, composez le 3. Vous ne pouvez pas vous présenter ? N'hésitez pas à nous prévenir à l'avance, afin que nous puissions attribuer votre place à quelqu'un d'autre.
Pourquoi ce script fonctionne-t-il ?
- 1.Accueil rapide : le patient se sent immédiatement à l'aise au cabinet.
- 2.Action immédiate : la priorité est donnée à l'urgence, puis aux rendez-vous.
- 3.Gestion des attentes : le fait de demander aux clients de prévenir permet de réduire le nombre de non-présentations.
