Messagerie vocale axée sur les fuites urgentes
Bonjour, vous êtes sur la messagerie vocale de [Nom de l'entreprise], spécialisée dans la plomberie et le chauffage. Je suis actuellement en train de réaliser une installation et je suis débordé. Appelez-vous pour une fuite d'eau extrêmement urgente ou une panne grave de votre chauffage ? Dans ce cas, envoyez dès maintenant un SMS ou un message WhatsApp à ce numéro, et je vous rappellerai dès que j'aurai pu poser mes outils. Pour les devis, les questions d'ordre général ou la prise de rendez-vous pour l'entretien de votre chaudière, veuillez laisser votre nom et votre numéro après le signal sonore. Je vous rappellerai ce soir ou au plus tard demain matin.
Pourquoi ce script fonctionne-t-il ?
- 1.Une introduction courtoise et professionnelle qui explique clairement pourquoi on ne répond pas au téléphone.
- 2.Une intervention immédiate et une solution de contournement instantanée en cas d'urgence, par SMS ou WhatsApp.
- 3.Une gestion claire des attentes, en précisant clairement quand un rappel sera effectué pour les questions non urgentes.












