Menu de sélection permettant de désengorger le comptoir
Bienvenue chez [Nom de l'entreprise]. Merci de nous avoir appelés. Le club est actuellement très animé ; veuillez donc écouter ce menu afin que nous puissions vous aider rapidement. Vous souhaitez réserver un cours collectif ou modifier votre abonnement ? Le moyen le plus rapide de le faire est de vous en occuper vous-même, 24 heures sur 24, via notre application réservée aux membres sur votre téléphone. Vous n’êtes pas encore membre et vous souhaitez obtenir des informations sur nos tarifs ou demander un cours d’essai ? Appuyez alors sur le 1 pour joindre notre équipe. Pour les questions administratives, appuyez sur le 2. Pour toute autre question à l’accueil, veuillez patienter un instant.
Pourquoi ce script fonctionne-t-il ?
- 1.Une formule de salutation informelle (tu) et dynamique qui convient parfaitement à une salle de sport moderne.
- 2.Agir immédiatement en faisant la promotion de l'application comme solution aux questions courantes (cours et abonnements).
- 3.Une gestion des attentes dans laquelle l'administration et les ventes sont clairement séparées.












